根据《航空法》的有关规定，航空公司在托运鲜活物时，通常与托运者签有合同，并通常都有免责声明，合同里一般都有“由于动物在运输过程中经不起不可避免的自然环境的变化而造成的或促成的动物死亡或受伤引起的任何损失、损害或费用，承运人不承担责任”的字样。
宠物空运收费标准
1、宠物航空运费:一般为25元/公斤，东北、西北等城市另计按30元/公斤。因航空公司价格常有变动，具体价格请电话咨询当地分部;
2、证件代dai办费：空运代dai办检验检疫证、消毒证共100元，如火车托运要求办理产地证、检疫证、消毒证共150元;
3、接货费用:按地区远近收取,请咨询当地分部;
4、购买宠物航空箱费用：宠物加笼5kg以下350元起，但不同城市不同航空公司最zui低收费标准也不一样，如杭州最zui低消费750元，贵阳最zui低消费550元，具体的收费标准建议咨询当地分部核实;