课程简介
职场人际关系提升班
一：人际关系是什么？
1、什么是人际关系
2、讨论与最讨厌的人的特质
3、诚信成就人际，态度决定未来
二：良好人际的心态管理
1、人际关系的自我取向
2、人际关系的分类和层次
3、人际关系的发展阶段
4、人际吸引的规律
三：人际关系拓展的技巧
1、1张笑脸表情是张个人名片
2、两套服装形象是内涵的外部体现
3、3杯酒量应酬场合的交际技巧
4、4面8方拓宽交际的渠道
5、5彩缤纷;基本交际工具的了解和应用
6、6根清净严以律己，宽以待人
7、期待未来交际要懂得预测
8、8仙过海丰富自己能力是交际的根本
9、99归1合理运用时间是交际的重点
10、十分忍耐如何处理交际冲突
11、千里走单骑懂得感情投资、合理感情投资的重要性
四：职场人际关系
1、上级，伴君如伴虎？尊重、服从最重要
2、同事，兄弟如手足？大度、宽容是根本
3、下属，功夫在诗外？关怀、体贴最动情
