目前it外包服务在大城市及企业商度集中密集的城市中得到广泛运用。主要是有以下好处特点。
为企业节约成本。试算一个账，公司网络规模在50台电脑以下，请一个专门负责的企门网管需要大概3000元的工资，但把公司网络交由专业的it服务公司来管理，每个月最少能节约一半的成本预算。
外包部分或全部it职能的做法为企业带来了许多优势。
改进客户满意度：通过提高效率，ipc等许多托管服务也有助于改进客户满意度。
降低成本：电信运营商可以使用它自己的硬件，如网络防火墙等，来为您的企业提供托管服务。因此，您就能将资金运用在市场营销、雇佣更多员工等方面，而不是购买硬件。
更方便进行预算：托管电信运营商一般每月收取固定费用，使预算更方便、更明确。 能够受益于高新技术。托管电信运营商能使您的企业获得和使用最新技术，但不必在内部拥有管理这些技术的经验。
提高灵活性：外包给托管电信运营商使您能根据需要，快速增减网络资源。“利用我们的托管ip电（dian）话服务，我们能使过去因为硬件限制而无法实现的想法成为现实”
it外包服务
it外包服务 (it outsourcing)，就是客户将全部或部分it工作包给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部最（zui）优秀的it专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。这已经成为一个快速成长的行业，并且在2000年后持续快速成长。目前，已经有60％的美国企业借助专业的it外包服务迅速扩展自身的业务。