新车维护保养最好长期选定一个固定的、厂家指定的特约维修站进行保养。如果“流动式”地保养，在遇到较大零部件需要索赔时，往往会出现几个厂家相互推诿的局面，给车主带来很多不必要的麻烦。尤其是首次保养点的选择对保修责任的成立是否有影响，一直是一个存在争议的问题。如果始终如一地坚持在同一地点，在有关车辆质量问题申诉就不会有什么麻烦了。同时，如果始终如一地坚持在同一地点，有利于车辆档案的完整性，一旦车辆发生变动，完整的车辆档案会起到关键作用。
在了解修理厂的基本信息后，可货比三家或经朋友推荐，也可充分利用现代信息查询系统获得很多有用信息（如信誉度等），或者从厂家提供的说明书中推荐的特约维修站选择修理厂。说到货比三家这里也有学问，即比什么，很多车主都会说比价格、比技术、比质量、比整体形象，我觉得*一要比服务承诺，这里说的承诺，主要是指厂家的承诺能否兑现，这个太重要了。有的厂家为了吸引客户就是在承诺上做文章。了解这一点的办法是，找一些曾经接受过这个厂家服务的车主进行咨询。第二要比在业务接待、登记、初检、维修、终检全部作业过程中是否规范，第三价格是否合理，第四维修周期是否适当。