精致富有韵意的饰品置于上层货柜，可以调和货品陈列的商业氛围和空间单调感，晶莹剔透高度适宜的玻璃器皿、色彩柔和的磨砂插花瓶、挺拔纤细的金属塑像等工艺品均是不错的选择，造型复杂、颜色过于凝重、粗糙廉价的不宜放置。
开服装店的有一个特点：一天当中大约就四五个小时很忙，剩下的时间相对客流比较少。那我们就要合理分配精力，在客流少时好好服务顾客，要做大单；客流多时，就要做快单。成交，照顾更多的顾客，让更多的顾客成为你的老顾客。
在零售业的任何岗位，都要具备一定的专业知识。当顾客有疑惑、有问题时，他们希望听到的是专业解答，而不是一味的推销或者“不知道”。随着时代的进步，对员工的专业要求越来越高，员工的专业技能也更需要与时俱进。比如，看到顾客的脸，就知道她有什么护肤需求。
一个有音乐的卖场让顾客停留的时间会比没有音乐的卖场要长得多，但音乐的声音要适中，以人们之间的说话能清晰听见为益。所播放的音乐要与本店的风格相吻合，还要顾及目标顾客群的喜好。
导购接待顾客的站姿很重要，能起到让顾客多停留的效果，但如果接待的站姿不对，只能起反作用，使顾客赶快离开。一般我们把握的一个原则是：导购始终站在离店门最近的位置(相比顾客而言)。也就是说，导购不能站在顾客的前面挡住顾客的去路;在顾客向店门口移动时，导购要偶尔站在顾客的前面介绍有意挡住去路，但这时要注意时机和次数。一般来说，导购可以一边给顾客介绍，自己也一边随着顾客往后移动，自己要面对顾客。
顾客对一家店铺的好恶，店员本身的态度、应对是重要的关键之一，有许多人会因为店员的态度不佳而不愿再度光临。虽然许多店铺很用心地再三加强店员的职业教育训练，从规定鞠躬的角度开始，一直到对客人的各种亲切问候语等等，各式各样的课程都有，奇怪的是，训练的成果却乏善可陈。
店铺的二级灯光照明主要用来表现商品的特质，最首要的原则是忠于服装产品原本的色彩基调，不宜采用彩色灯光照明，破坏服装本身的色调，小宝在逛档口的时候就发现了一个问题，有些商铺的二级灯光直冲顾客的眼睛，小宝那一刹那感觉眼睛都要瞎掉了+_+，或者有些灯光太过刺眼，即使没有直接找到眼睛，也让人看着十分不舒服，本来是应该悬挂服装的展示位，结果全然浪费了。
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