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专业仓储服务 恒温恒湿安全私密仓库出租

2017/6/2 13:47:20发布298次查看ip:180.175.153.201发布人:shmc
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电子商务第三方仓储物流外包思路分享
电商第三方仓储物流外包思路分享;——仓储物流工作3年的思索;从接触淘宝小二工作,继而转向第三方电商仓储物流外;进入电商仓储物流行业后,3年里虽然自己负责的一直;电子商务发展至今由初期的工厂、运营、快递物流各自;一丶观念矛盾;三年多的时间里,足迹遍布江丶浙丶沪丶北京丶广东乃;另外同属于电商服务商性质的代运营(TP)服务企业;二丶成本矛盾;相信这一定是很多商家最

电商第三方仓储物流外包思路分享

——仓储物流工作3年的思索

从接触淘宝小二工作,继而转向第三方电商仓储物流外包服务业,似乎我的工作经历都献给了电子商务行业。见证着团购的洗牌,聚划算的兴衰,同样也见证着电商仓储行业的一路发展。

进入电商仓储物流行业后,3年里虽然自己负责的一直都是业务市场范畴,但严格意义上来说我的工作并不是一个完全靠嘴巴来吃饭的岗位。跟随老板一起组建大市场部,拟合同丶定市场丶挖渠道丶做推广丶谈客户丶签合同;下班后常常泡在财务丶技术圈子里促膝长谈,深夜12点离开公司成为常态;仓库实习必不可少,双十一,跟仓库童鞋一起激情到天亮。一路艰辛走来,公司由之前的20多名员工发展到如今200多,电商仓库也由原来的单仓发展到如今的全国20多个分仓,当然公司有这些成绩我只是其中一名付出了应该付出的普通员工。

电子商务发展至今由初期的工厂、运营、快递物流各自为政,已经转向以仓储为中心,连结运营、工厂、快递物流,仓储在采购、销售、配送3大环节中已经占据了非常重要的角色。但似乎整个电商第三方仓储行业目前发展还是处于不温不火状态,虽然行业砖家一直都在高谈论阔,3年内电商仓储将如何如何,未来一定是专业的人做专业的事!可是3年过去了,很多第三方依然步步维艰,所以有的时候砖家的话还是听听就过去了,我只是一个普普通通的草根,也讲讲自己对这个行业的思索,以下主要从3个方面来说说这个行业目前的现状。

一丶观念矛盾

三年多的时间里,足迹遍布江丶浙丶沪丶北京丶广东乃至吉林丶内蒙古等超15个省,也算接触了不少的电商及其他相关从业者,以行业角度阔谈,几乎人人都会跟你大胆宣称:电子商务仓储物流外包未来肯定是一种趋势,未来一定是专业的事交给专业的人去做!是的,这一句话从入行以后一直听到现在,可是3年多时间过去了,那些人依然在说“未来”,而谈到自己在仓储物流的这一块规划——这一块我们还需要从多方面长期规划来考虑。第三方电商仓储行业09年萌芽,到现在的15年也有五六年的发展时间了,那么我们来说说电商这个行业的所谓“未来”的概念。淘宝从03年成立,到07已经占市场总份额的72%,彻底打败当时的ebay,时而至今让电商走进了大多数平凡人的生活;团购网从10年出现,继而大规模爆发,到12年团购全行业大洗牌,再到现在我们经常浏览的平台应该也不多了;

另外同属于电商服务商性质的代运营(TP)服务企业,也是由09年出现到现在应该已经渐渐走出很多品牌方丶厂商的视线了。相比之下,第三方电商仓储物流行业这几年发展的相对平静很多,因为他的入行需要更苛刻的门槛,技术丶人才丶资金丶资源一个都不能少,资金至少是上千万级别,但是很明显这些大投入的企业目前都活的不算滋润。观念和现实运营依然是矛盾,现实他很难割舍当下的团队与硬件,甚至是习惯。

二丶成本矛盾

相信这一定是很多商家最敏感的一个矛盾,在他心里,可能外包给第三方电商仓储物流服务公司最大的一个诱惑力就是降低成本,可是往往目前的市场有两个供他选择:

1.成本确实低了不少,免仓储费,只收取1元加的打包服务费,快递费另算,但是只使用简单系统或者根本就只是一个打单系统,再雇几个包装工就帮你开干了。结果可想而知,什么错漏发,一个小活动就发不出去,库存没有准确的,售后问题一大堆;

2.看到了有些第三方公司确实专业,专业的团队,先进的系统,仓库内信息化数字化操作,但是基本报价服务费就3.5元/单左右起步,这简单一算成本其实跟自己没差多少。 选了第一种的,就会认为第三方不靠谱,看了第二种的成本不能接受。往往有很多商家并没有精力去思考仓储物流所影响的一些列成本,最直接的仓库损耗成本未考虑(因为无法统计当然就无法计算);仓库发货问题直接影响前端采购丶运营丶售后未考虑,而是把这些成本归给了买手和运营的成本;电商发展或波动非常快速,但只考虑当下成本,如果运营下降,自建仓库消耗成本反应不会很迅速,每单成本急剧上升,如果运营上升,到时候后的仓储成本也不是按目前比例上升,一定是几何式增长。但是在当下低毛利,高推广费的市场下,已经让很多老板无暇去顾及仓储这么多的成本问题了。于是乎成本矛盾依然严峻! 三丶标准矛盾

在接触的一些商家中有很多会说出这一句话“你们确实很专业,但是我们的产品应该不太适合入仓”,这句话怎么理解呢?其实现在很多的专业第三方公司,做了很多方面的研究,尽量把一些不标准产品标准化处理,以达到高效率高准确率目标。比如说仓库到货吧,觉得规定要工作日正常上班时间到货太不自由,如果是自己仓库,老板一句话,大家加班搞一下就可以;比如说产品条码化管理吧,认为产品每个都贴条码,成本太高;比如说库存深度控制吧,自己仓选个离市场工厂非常近的地方,当天销售当天补货发货,但是外包这样的操作

难度就非常大。但是我想说的是“改变”一定是痛苦的,仓库运营不像前端销售运营需要个性化,大家都知道仓库运营在一定程度上必须往标准化操作靠近,这样才会保证准确率与效率,同时也会相应减少成本,信息化自动化的操作前提就是流程标准化,每一个个性化都会付出非常大的代价。另外以上几个问题从另外一个角度考虑,其实我们都必须要去解决,第一个问题自己仓库的员工也是员工,加班大家都是不喜欢的,应该从供应商那端去解决问题;第二个问题从减少贴条码成本去操作,达到一丁点的规模就会付出更多的成本,效率丶库存无法准确监管导致库存损耗成本以及给运营带去的更多问题成本;第三个问题,这个现象本来就不健康,我一个做女装的朋友,14年双十一备货5万件,却在双十一销售出去了10万件,本来对补货非常有信心,但是人算不如天算,就在补货环节因为种种问题现在面临着关店的问题,所以这个模式一定是个不定时炸弹。

以上三个矛盾基本上涵盖了目前电子商务第三方仓储物流行业所碰到的市场问题,专业第三方电商仓储企业一只脚跨进了电商,一只脚却站在了传统行业里,他需要大面积的仓储面积,需要一定的信息化硬件设备投入,需要扎扎实实仓库管理运营成本,但同时又要去适应电商的快丶多变化。事实上每个行业都会发现他所存在的一些问题,目前国内电商企业仓储物流成本普遍在8~15%之间,大部分企业均处于成本偏高中,真正把这些相似问题及分散资源整合起来解决,形成规模效应,一定会是大部分商家选择的方法,但想要真正形成普遍规模化效应还有很长的路要走!

最后,我有幸在一个还算发展不错的电商第三方仓储物流企业工作,也希望可以跟大家有更开放的一些思想碰撞!Hiker
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