服务内容：提供定制全媒体舆情监测、危机预警监测、事件跟踪及分析报告服务，提供广告投放效果监测、新闻发布会效果监测、g关活动效果监测、行业动态与趋势监测等，使客户k速准确地掌握其在社会和市场上的形象，及时知道危机舆情。特别是危机预警，一旦监测到任何可能对客户有危害的信息，在d一时间通知，以便其迅速应对，同时可以提供舆情监测系统产品。
全面的舆情分析报告机构/北京地区舆情分析报告/舆情分析报告
挂马监测:当网站出现挂马，网站安全卫士会自动给网站监测人员或网站管理人员发送报警，及时解决问题，减少损失，降低影响。图片监测:通过图片监测，监测人员能够k速查看网站更新的图片，降低了监测人员工作量的同时，提高了监测人员的工作效率，更是能够d一时间发现，d一时间报警，及时做出补救措施，避免发生政治性影响。
东方剪报新生代舆情监测使用的代表客户有：上海世博会、北京政府、天津政府、石家庄政府、宝鸡市政府、怀柔 区委宣传部、香港贸发局、深圳特区、中国人保集团、北京银行、重庆银行、民生银行，中央电视台经济频道，s钢集团、海航集团、印尼航空、台湾长荣航空
2009年开始，监测室开始对外发布“地方政府应对网络舆情能力排行榜”、“企业应对网络舆情能力排行榜”等研究成果。这些排行榜的产生是人民网舆情监测室以技术为依托，梳理网络媒体中的热点舆情，组织由人民网舆情监测室的舆情分析师、知名专家学者、活跃网友组成的专家团队，对研究对象在网络舆情事件面前的处置能力进行客观分析，形成考评结果，分别进行点评，并以季度为周期进行发布。其主要采用的方法为德尔菲法，主要评判方式为对地方政府应对网络舆情的表现进行分项评估。
2010年，人民网舆情监测室发布“季度地方应对网络舆情能力排行榜”时，增加了“网络技巧”评判指标，并对评分方法做了调整，从“德尔菲法”调整为“德比克法”，征求意见时亦采用了函询与集体讨论相结合的方式，并加大了类似体操比赛中因两效分差超过规则允许时而进行的“会商”等讨论环节，获得了更为客观、权威、科学的评判结论。