一、目的 监视和巡查小区，防范各种安全隐患和事故发生。
二、范围 适用各小区巡逻保安
保安服务操作规程
岗位要求
（1）属于机动岗位，须规范走姿，站姿与骑车姿态。
（2）对讲机统一佩戴腰间右侧部位。
礼仪
（1）遇公司各级领导或公司车辆时，须规范敬礼、表情自然。
（2）遇公司各级领导陪同宾客参观时，须立正敬礼致意。
（3）对各种wei章车辆，应先敬礼、再纠正。
（4）遇业主、公司同事及外来人员时，应点头问好。
保安服务工作程序
（1）巡逻次数：每1小时至少对负责区域巡查一遍，并到规定地点记录签到。
（2）巡逻内容
检查治安、防火、防盗、水浸等情况，发现问题立即处理，并通报领班或监控中心。
检查消防设备设施（烟感、温感、报警按扭、消防栓、应急灯、疏散指示灯开关、消防箱封条等）是否完好。
防烟门是否关闭，机房门、电井门（天井）等是否锁闭及有无损坏。
巡视小区外墙、玻璃、窗户是否完好，若有损坏则做好记录。
留意检查路灯、梯灯有无烧坏、撞坏等情况。
留意检查绿化植物有无被破坏、损坏等现象。
留意公共区域有无装修材料和垃圾乱倒乱放现象；留意有无超时装修现象。
在辖区内巡查，如发现有可疑人员，须上前并询问、检查证件，必要时检查其所带物品，若属“三无”人员，应驱赶出小区或上报派出所；凡属推销人员，一律劝离小区。
对各种突发事件,须详细记录，并及时上报当值领班或管理处（客户服务中心）配合处理。
保安工作人员一定要凭借各种先进的设备和工具以及训练有素的管理人员管理，从而给需要保障生命和财产安全的业主提供服务，让业主有一个正常的生活秩序。
其次，保安工作人员一定要不断的提高自己的服务质量，而且还要积极听取各位业主和群众的意见，这样才能有针对性的进行方案改进。
最后，在物业管理当中工作人员会涉及到治安，消防和车辆管理等工作，所以做好保安的相关工作，是每一位保安人员的基本要求。
保安服务
为满足公民、法人和其他组织的安全需求，依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务及相关服务的行为。保安服务一般按照合同约定，采取门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群kong制、技术防范、安全咨询等形式，保护客户人身、财产和信息等安全，维护客户合法权益。
门卫服务
保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记的服务业务。
守护服务
保安员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。
巡逻服务
保安员对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒的服务业务。
押运服务
保安员按合同约定将客户的财、物安全地守卫护送到目的地的服务业务。
随身护卫服务
保安员维护自然人人身及其合法财产的安全服务业务。
技术防范服务
保安服务公司运用科技手段和设备，为客户指定的区域和目标，设计、安装各种报警器材并定期维护，提供接警、先期处警和其他相关的技术防范服务业务。
安全咨询服务
保安服务公司根据客户安全需求，组织安全防范专家和专业技术人员，为客户提供有关安全防范问题的調查、评估与策划，并提供相应的建议、方案的服务业务。