南京市鼓楼区济民养老院服务承诺
我们以热情真诚的服务，和谐优雅的生活环境，为老人营造快乐温馨的家，使老人有一个幸福愉快的晚年，让社会和家人放心。 我们始终坚持以“老人为本”的服务宗旨，以“奉若父母，情同亲生”为服务理念，依靠一流设施和一流服务，让入住这里的老年人在生活、身体健康上真正体会到：老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、让敬老院真正成为老年人的“福地”。本院不仅关心老人物质生活使老人吃好住好，更注重老人的精神心理护养，经常为老人举办生日寿庆和节庆宴会，食堂可包桌点菜均以成本收费。组织老人开展读报活动，使老人了解国内外大事，交流保健知识，结交新朋友。
南京济民养老院入住须知
1.凡本人自愿，能适应集体生活且经家属同意的老人方能申请入住南京济民养老院。
2.申请者应当持本人和监护人的有效证件（身份证、户口本、护照等）到济民养老院填写“入住申请表”，办理有关入住手续
3. 入住济民养老院之前，申请者须提供近期(三个月内)体检证明。
4. 入住者可以选择适合自己的房间，在确定具体入住的房间后与本中心签订《济民养老院老年人服务中心入住协议书》及其附件； 办理入住手续时，需向本中心交付入住备用金，该备用金在办理退住手续时将全部无息返还；同时，入住者还应当按照协议书中的约定交付首次入住费用后，方可入住本中心,在办理入住手续时，监护人应当持有效证件到场和入住者一同与本中心签订《济民老年人服务中心入住协议书》及其附件；
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