4月16日，一个机器人在昆山天外客餐厅为顾客送餐。今年3月下旬，该餐厅首次推出了机器人送餐服务，该机器人具有自动送餐、空盘回收等功能，能根据座位编号准确无误地把饭菜送往各个餐桌。
据介绍，目前聘请一名服务员一年的花销大约3万—4万元，而该机器人价格为6万多元。“只要寿命能超过两年，机器人就比服务员划算！”该餐厅负责人表示。
目前国内外现况：
 机器人餐厅是以机器人全套餐饮服务为主体的服务类科幻主题餐厅，机器人餐厅目前国内只有四家运营过（世界上目前也就四家），但效果不是很好，其纠结主要原因为机器人主题不鲜明，技术展示体验程度不高，导致客户群体不能进行持续的关注，并且这四家餐厅的出发点都是以噱头为主要出发点，没有真正意义的理解机器人餐厅意义。
我们研发的总体价值观念：
a、无论是做什么机器人主题的餐厅，注重客户体验和交互；
b、机器人餐厅在给人们带来全新感受的同时，必须要遵循自动化设备的自身优点来进行设计与生产即服务型机器人（自动化设备）是为了让服务更高效、更精准、更安全、更人性化。
二、方案达到的总体技术指标
餐厅内送餐机器人
送餐机器人俗称智能运输机器人，是将做好的餐饮产品按时送到指定的餐桌的服务，该机器人具有自主行走能力，并且自主躲避障碍物等相关的安全防护措施。
速度：45米/分钟
定位精度：±10
自主壁障距离：200-3000可调
整体重量：25kg以内
设备材质：不锈钢材质
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江苏文洪印刷机械有限公司
姚经理
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