金税三期主要做的事情是统一全国国地税的征管系统，从系统层面来看，相对于现有的各省征管系统而言，主要的差别在于两点：1、一次在征管系统中建立了自然人税收管理体系，将征管系统划分为面向组织的核心征管系统与面向自然人的个人税收管理系统；2、将数据利用分析系统独立划分出来，作为单独的决策支持系统。金税三期的意义官方宣传口径很多，个人看法，价值在于：改变了以前各省国地税部门信息化建设独立发展、数据口径杂乱无章的状态，规范了税收业务数据口径、建立了全国范围内的信息化系统事实标准，为全国范围内的数据共享和利用奠定了基础，从而真正有利于推动税收管理水平的提高。
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办税服务厅是窗口单位，迎接检查多、考核多、要求高、监督多，责任追究概率高，懂得多，操作多，工作量大，出问题就多，大部分干部职工始终处于高度紧张的状态，强大的工作压力使他们都不愿从事此项工作。每次进行岗位轮选时，其他科室的税收工作人员说本职工作如何难干，可一旦让他到大厅去工作，竟无人愿去大厅。由此可能给办税厅人员带来的较大的思想精神压力,为了解决大厅人力资源不足，各地税务机关采取外聘人员，而非正式干部。
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奇博科技开发的金税三期办税服务大厅绩效考核管理系统能够精准的抓住每一次业务操作细节，无需人工干预。让税务大厅绩效考核管理工作更加科学化、规范化、制度化。使绩效的信息数据能够统一汇总，方便查询，统计分析，为绩效管理责任划分提供必要依据，根据数据分析更能有针对性的提高绩效管理工作的规划、执行和评价，整体提升工作效率。
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