一、实训介绍
走出认识误区—这个岗位没那么简单
认识误区1：仅仅是前台吗？
前台是在办公室直接领导下的服务岗位，是公司形象的代言人。也是沟通公司内部各部门与办公室工作之间的桥梁。
认识误区2：只能做前台吗
一般经过2-3年的基层工作的历练后的可发展方向：行政助理—办公室主任—行政总监—行政副总经理—行政总经理—总经理
通过与大量的求职者和招聘方接触的过程中发现：前台行政助理岗位倍受亲睐，但该岗位的职责和对企业发展的重要性未受双方重视。经过深度的调研和充分准备，我们特联合开设本《前台行政助理精英就业实训班》。
二、培训体系
合格行政养成记-培训大纲
1、行政的使命与价值 
安全、省钱、省时间、满意度。
困惑：杂、烦、琐碎，做得好大家没感觉，做得不好大家都看见
2、如何成为领导的管家人
自我管理、营造团队、采购预算，如何将部门打造成一个家，里面充满爱、如何拟定管理制度。
3、成为领导的左右手和眼镜
会议管理、接待管理、内部沟通、公文写作技巧、PPT写作法则、问题解决能力、绩效管理能力，如何接待前来考察的客户？
4、行政工作的核心要素
会议管理、接待管理、内部沟通、公文写作技巧、PPT写作法则、问题解决能力、绩效管理能力，如何接待前来考察的客户？
合格行政养成记-培训流程
1、报名测评
学员确认报名之前需做一次岗位职责性格测评，根据测评结果评估可培训效果。
2、开班破冰
由企业行政高管及集团总经理为学员做岗位发展综合梳理。让学员对本工作岗位建立较深的职业规划见解。
3、讲师实训
周期15天，全天授课。分为8大模块，每个模块分别由擅长该领域的资深实践讲师带领学员做理论和实操讲解。
4、结业定岗
培训结束，进行一次完整的岗位测评。组织已签约意向招聘企业和通过核验的学员参加面对面对接双选会。
三、讲师团队
专业讲师团
1、刘佳龙
专注业务领域：
15年外资企业管理经验，集团整体运营和市场管理。曾在辉山、百事、博士伦多家大型企业陆续任职市场总监、渠道总监、营销副总，现任某集团全国区总经理。
主讲课程：
第一部分：行政工作在整个企业运营中的重要性及行政助理岗位的职业发展规划。
2、邹永浩
擅长领域：
连续创业者、积极心理学推广者
工学硕士，职业生涯规师
国家二级心理咨询师
企业EAP咨询师
前华为产品经理
成长型公益组织魔豆计划发起人
某教育公司总经理
主讲课程：
第二部分：合格的职场人士必备的职业素养要素及职场中的有效沟通
3、刘佳
擅长领域：
国家注册礼仪培训师
中国形象设计协会礼仪培训师 
知名礼仪与客户服务训练导师 
现任多家知名企业商务礼仪与服务顾问
主讲课程：
第三部分：行政要务中的职场礼仪及商务接待
4、陈玲
擅长领域：
国家二级心理咨询师
人力资源管理师
NLP教练，情绪管理专家。
某上市公司EAP项目督导
主讲课程：
第四部分：行政前台职场中需要注意和预备的职业情绪化处理
5、罗晶
擅长领域：
国家二级人力资源管理师
国家二级心理咨询师
九年企业工作经验
曾任职某连锁企业区域经理，运营部主管及市场总监
主讲课程：
第五部分：行政的基础技能提升、办公软件基础技能使用、公文写作技巧及流程化实务处理。
6、李哲浩
擅长领域：
国家二级心理咨询师
签约企业管理咨询顾问
香港浸会大学适应性体育研修班毕业
团队训练时长近3000小时
主讲课程：
第六部分：办公场所5S管理、日程安排、信息与文档管理及运用、成功组织会议的技巧。
7、张丹
擅长领域：
埃里克森国际教练版权课程《教练式领导》认证讲师
“4D卓越领导力”认证讲师
曾就职于世界500强企业从事销售管理工作18年，任东北区总监
主讲课程：
第七部分：团队教练模块、企业团队协作的适配要点
8、魏超
擅长领域：
国家高级茶艺师
国家中级茶评员
海事大学毕业
凤栖溪文化传播有限公司
主讲课程：
第八部分：特色职场才艺、国学文化在行政工作中的应用
9、伊寒
擅长领域：
专职培训讲师
南洋理工游学
曾在五百强外企内勤任职
金融公司行政主管
现担任某教育公司新媒体运营总监
主讲课程：
第九部分：文秘行政必备的日常事务和执行要点以及人际沟通与工作协调技巧
四、就业去向及考核目标
就业去向
少量政府部门合同编前台行政、部分外企单位、星级写字间办公区、人员规模50人以上的中型企业。
目前签约企业定单60家，月薪三千起！
考核目标
1、清晰岗位发展方向及高标准职责
2、掌握职责内各种专业知识
3、运用流程化管理技能提升工作水平
4、提升商务公文写作技巧，提高驾驭行政书写的能力
5、专业化的前台行政人员所需具备的职业形象与商务接待的内涵
6、其他必备要点素养
五、报名详情
如果您是企业，想招聘；或者您是个人，想报名培训，请联系我们！
客服电话：024—31521638
公司地址：沈阳市铁西区华润铁西中心16F
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