很多消费者购买某些品牌后，找不到维修服务热线或者维修服务公司的位置，这种情况，让消费者很无助，也造成了资源浪费，许多净水器成了摆设；净水器售后主要集中在滤芯的更换，如滤芯长期不更换的话，会污染水源，净水器也会成为“污水器”。选择净水器记住要选择完善的售后服务，例如采用客户服务系统追踪客户信息，提示客户和公司更换滤芯等。
超滤原理：超滤是一种加压膜分离技术，即在一ding的压力下，使小分子溶质和溶剂穿过一ding孔径的特制的薄膜，而使大分子溶质不能透过，留在膜的一边，从而使大分子物质得到了部分的纯化。超滤原理也是一种膜分离过程原理。超滤微孔小于0.01微米，能彻底滤除水中的细菌、铁锈、胶体等有害物质，保留水中原有的微量元素和矿物质。
净水设备采用两种方式杀菌，一是添加消毒剂，消毒剂能杀死一部分细菌，但消毒剂中含有微量危害人体健康的化学成份；二是紫外线杀菌，紫外线杀菌技术是国际公认有效的杀菌技术之一，因为紫外线杀菌安全、高效，可以迅速杀死几乎所有细菌；并且紫外线杀菌采用物理原理杀菌，不需任何化学剂，不会对人体有副作用。
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