数据分析的作用：明确分析目的与框架一个分析项目，你的数据对象是谁?商业目的是什么?要解决什么业务问题?数据分析师对这些都要了然于心。基于商业的理解，整理分析框架和分析思路。例如，减少新客户的流失、优化活动效果、提高客户响应率等等。不同的项目对数据的要求，使用的分析手段也是不一样的。
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数据分析的步骤：过程改进数据分析是质量管理体系的基础。组织的管理者应在适当时，通过对以下问题的分析，评估其有效性：①提供决策的信息是否充分、可信，是否存在因信息不足、失准、滞后而导致决策失误的问题;②信息对持续改进质量管理体系、过程、产品所发挥的作用是否与期望值一致，是否在产品实现过程中有效运用数据分析;③收集数据的目的是否明确，收集的数据是否真实和充分，信息渠道是否畅通;④数据分析方法是否合理，是否将风险控制在可接受的范围;⑤数据分析所需资源是否得到保障。
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数据分析的步骤：收集数据有目的的收集数据，是确保数据分析过程有效的基础。组织需要对收集数据分析示意图据的内容、渠道、方法进行策划。策划时应考虑：①将识别的需求转化为具体的要求，如评价供方时，需要收集的数据可能包括其过程能力、测量系统不确定度等相关数据;②明确由谁在何时何处，通过何种渠道和方法收集数据;③记录表应便于使用; ④采取有效措施，防止数据丢失和虚假数据对系统的干扰。
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数据分析主要包含：1. 简单数学运算(simple math)2. 统计(statistics)3. 迅速傅里叶变换(fft)4. 平滑和滤波(smoothing and filtering)5.基线和峰值分析(baseline and peak analysis)数据来源1、搜索引擎蜘蛛抓取数据;2、网站ip、pv等基本数据;3、网站的http响应时间数据;4、网站流量来源数据。
北京中数汇成项目数据分析师事务所有限责任公司
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