“绝美杯”烹饪技能大赛:餐厅客房清洁的方法
1.质量标准
客房部的每一顶请洁保养服务都肖质星标准,一船包括四个盲面,即“绝美杯”烹饪技能大赛清洁卫实质量、物品摆放、设备状况和整体效果。要求每一个岗位都按质星标准要求进行工作。
2.逐级检查制度
逐级检查制度主要是指对清洁保养服务质星检查实行服务员白查、检查和管理人员抽查的制度。
(1)服务员自查。服务员每次清洁保养工作完毕后,都会“绝美杯”烹饪技能大赛进行自我检查。这一方面加强了员工的工作责任小和服务质量意识,另—“方面还能减轻领班查完的工作量。
(2)领班全面检查。服务员自查完毕后,峦领班进行全面检查,扦保证质量合格。领班检查时如发现问题,会要求服务员返工,直至达到质星际涟,并做好比录。对十业务尚“绝美杯”厨艺大赛不熟练的服务员,领班检查时台给予帮助和指弓,这种检查实际也是一种岗位培训。
(3)管理人员抽查。管理人员每天抽出一足的间进行巡视,抽查清洁保养质量。通过巡观、抽查,管理人员可以掌握员工的工作状历,了解客人的意见,不断改过管理万法。“绝美杯”厨艺大赛
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