陕西通仁商贸是国内数一数二的自主搭建呼叫中心的研发企业，并具备大中型企业所要求的主要基础功能，如：交互语音应答、智能排队、电话录音、电话管理、客户管理、语音群呼、自动外呼、批量导入、电脑拨号等，并支持特定的行业通讯业务开发。
☎ 选择西安畅诚呼叫中心的理由：
1）号码输入系统，系统自动呼出，大大提高销售效率
畅诚电话营销呼叫中心核心功能——智能外呼，可将客户号码输入系统，输入后系统将自动呼出所输入的号码，然后把接通的电话分配给坐席人员接听，能提高300%的工作效率，改善手动拨号外呼的所有缺点。
2）自动过滤无效号码，接通率高达90%，赢得更多销售机会
畅诚电话营销呼叫中心特色功能——号码过滤，可将无效的、重复的的号码筛选出来。大大提高了电话的接通率，有效提高销售员的积极性。并且不会出现撞单现象，避免了同事间的纠纷，创造一个和谐的工作环境。
3）意向按键，直接统计需求客户，方便客户分类与统计
畅诚电话营销呼叫中心特色功能——意向按键设置，只需要设置好每个数字键代表什么客户，坐席人员可以在通话中或者通话结束以后按相应的数字键对客户进行分类。并且，部门经理也可以全程监控并下载客服通话的录音，作为绩效考核，是一个非常好用的功能。
采用畅诚电话营销呼叫中心，成功解决电销型企业管理难、工作效率低、销售业绩差等问题。提高了电话拨打效率，同时更增加了员工积极性，自然销售业绩也增加了，电销型企业管理不再是难题！
畅诚呼叫中心主要功能
完善的客户关系管理
       支持 excel 表格形式的客户资料导入，自定义客户分类，客户资料分配，客户资料转移，自动记录员工与客户的沟通记录（通话时间、通话时长、电话录音、通话备注等），业务代表可以很方便的添加客户回访安排，管理人员可以查看下属的客户列表及沟通记录，随时掌握团队的工作情况
实现点击外呼功能
       坐席在管理系统中点击客户的电话号码，就可以直接呼叫该用户，使坐席工作效率更高，同时又避免了拨错号码的尴尬。本系统可以在坐席拨出电话的同时在其电脑屏幕上显示客户资料。
电话录音
       本系统对呼入电话和呼出电话提供自动录音功能，还可以对电话录音进行备份、下载、回放等，该功能有效帮助销售人员分析自己与客户的对话情况，及时发现问题和寻求团队解决，快速提升自己的沟通能力。
来电弹屏
       当客户打入电话时，系统会根据来电的号码，在客户资料数据库中进行查询。一旦在资料库中发现该来电号码，就会在座席的电脑屏幕上弹出该号码所关联客户的详细资料以及历史沟通记录。用户还可以在接听过程中，实时更新该客户的有关资料和增加沟通记录。
用户信息支持 excel 表格形式批量导入
       通过客户导入功能，管理员可以轻松而快速的导入大量的客户信息，对于外呼用户信息可以分配给不同的座席，由指定的座席进行外呼。
ivr 语音导航，自动语音应答，客户留言
       可以设置客户来电响铃多长时间后语音应答，客户自动留言，对留言录音随时查询。
客户回访时间设置
       设置对客户的回访时间，系统自动归类，方便查询。轻松快捷的操作，让业务员在繁忙中不会漏掉任何一次成功的机会。
咨询热线：029-86698522，吴经理
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