商悦餐饮管理软件包含了五大版本：酒楼版、快餐版、酒吧版、美食广场版、食堂版，在这五种版本的基础上衍射出了许多其他的业务流程，例如酒楼版包含了：湘菜馆、粤菜馆、西餐厅、火锅店、烧烤店等，快餐版包含了：自选快餐射频自动统计自助收银系统、触摸屏自动找零点菜服务终端、奶茶版、烤面包店版、外卖版等，酒吧版包含了主题酒吧、音乐酒吧等版本，美食广场包含了：刷卡机版、客户端版、连锁版等，食堂包含了：连锁食堂、事业单位食堂、企业食堂、学校食堂等多种版本。另外外延出许多相关的解决方案，例如：平板自助点餐收银系统，平板电子菜谱、安卓手机点餐、微信订餐营销平台、点菜宝点餐等多种解决方案，择优使用。
某天晚上，老汪正在宴请远道而来的老朋友小李一行。在点菜时，服务员小陈热心地向老汪推荐应时的大闸蟹，老汪欣然接受。当大闸蟹上桌时，小陈又热情地向小李等人介绍本地大闸蟹的特色，在座的客人们非常满意小陈的服务。 
    在客人们津津有味地品尝大闸蟹时，小陈走近小李说：“对不起，先生，给您换一下餐碟好吗？”此时的小李右手拿着半只螃蟹，见状后忙侧身让开，为避免碰 到小陈，小李还把右手举过了肩膀，小陈发现餐碟中还有半只螃蟹时，便提醒小李：“先生，还有半只螃蟹呢。”小李又连忙用左手拿起另半只螃蟹。双手各拿半只 螃蟹的的小李为不影响小陈更换餐碟而成举手投降状，一旁的老汪看到后便打趣地说：“小李，是不是喝不下酒而向我投降了？”小李一听，忙自嘲地说：“我是向 漂亮的服务员小姐投降。要说到喝酒，我哪会怕你。等小姐换好餐碟，我好好与你喝几杯。”等小陈换好餐碟，小李果真要与老汪喝酒，老汪也不甘示弱。当两人干 完第一杯后正凑在一起说着话时，小陈过来说：“对不起，先生，给您倒酒。”小李和老汪不约而同地向两边闪，小陈麻利地为两人斟满酒，两人又干了一杯，然后又凑在一起说话，小陈又不失时机地上前说：“对不起，先生，给您倒酒。”此时的小李忽然对着小陈大声怒吼道：“没看到我们正说着话吗？”小陈一脸茫然，不 知该怎么办才好。 
大多数饭店的餐厅服务规程明确规定：当客人餐碟中的骨刺杂物超过三分之一时必须及时撤换；当宾客杯中酒水不足三分之一时应及时添至八分满，等等。这些规定对保证饭店的服务有一定的作用，但关键是饭店的服务应以不打扰客人为原则，否则，服务规程就显得毫无意义。
小陈严格按饭店的服务规程为客人提供服务，最终却招致小李的怒吼，应该引起所有饭店从业人员的深思。小陈的错误在于其服务非但没有给客人带来舒适感和 享受感，反而令客人感到麻烦，实际上变成一种打扰，难免使小李生气。其实小陈在第一次换餐碟而听到老汪的玩笑话时，即应意识到自己服务中的不足，在此后的斟酒服务时，应待客人谈话告一段落后再倒酒，即会使客人满意。
广州商悦信息技术有限公司推出餐饮管理软件全系列产品，包括：电脑收银系统，触摸屏点菜软件，平板电子菜谱，手机点菜，点菜宝无线点菜，平板自助点餐自动收银系统，纸币找零自助点餐服务终端，老板助手报表系统等，全系列产品可以运用在不同的场合。版本细分清晰，分为：酒楼版(适用于中餐/海鲜酒楼/粤式酒楼/湘菜馆/部分西餐厅/部分主题餐厅/茶餐厅等)，快餐版(适用于普通快餐外卖/自选快餐/奶茶店/面包店/咖啡厅等)，美食广场版本(适用于美食广场/美食街/商超美食管理等)，食堂版本(适用于大型科技园食堂/企业食堂/事业单位食堂等)。商悦软件全系列产品的灵活性，可以适用目前餐饮业90%以上的应用。

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