1. 对周边的医疗市场没有进行系统分析,根据自身的主见选择主治项目,违背了《顶层设计模型》中关于项目选择的基本原理。
2.选择进修的项目没有差异化判断,没有系统对比,盲目的选择培训单位和老师,导致有行医资格的向没有行医资格的“老师”学习的怪相,照搬照用,看似有特色,实际是特长,不会运用《口碑模型》中关于运用技术的整合策略形成真正的特色。
3.,硬件包装意识淡薄,软件包装也没跟上,违背了《包装模型》关于改变环境感受,拉大消费心理价位的基本要求和患者的信任度受环境影响的重要因素。
4. 没有系统的项目策划和营销方案,只重视地面宣传和自由化营销,没有系统化,也没有步骤,不会利用《宣传模型》中的天网、人网、地网和物网的系统宣传模型,宣传速度慢, 不能利用天网中---新媒体宣传的核心来一次性黏住患者,并且长期不丢失患者。
5.没有掌握系统的接诊流程、接诊话术 、成交话术的技巧和方法,解决不了疗程、疗效、价值、价格的关系,不会利用《接诊模型》、《沟通模型》、《成交模型》、《转介绍模型》的核心和精华,在不知不觉中得罪了患者,赶跑了患者, 没有把患者员工化和亲情化,导致了老患者的再次流失!
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