网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。是指借助互联网完成一系列营销环节，达到营销目标的过程。网络本身就具有快速、高效、低成本的特点，在互联网上信息资源共享，进入障碍为零。作为一种新的传播形式，网络具有一对一的互动特性，这是对传统传播方式面对大量“受众”特征的突破。从营销的角度讲，网络上生产者和消费者一对一的互动沟通，使生产者更快地了解消费者的要求、愿望及改进意见，将工业时代大规模生产、大规模营销改进为小群体甚至个体营销，为消费者提供了极大的满足，迎合了现代营销理念。同时，它的革命性在于缩短了整个经济活动的中间环节，降低了交易成本，节约了社会资源。在营销机制上，网络技术克服了横在生产者和消费者之间的时间、空间障碍，弱化了存在于二者之间的各种中间环节和渠道。一直都是技术在改变互联网，而互联网却在影响社会．新一轮的商业格局将会由电子商务来改变！
在产品同质化和市场营销手段相互模仿，市场趋于饱和，消费者难以分辨优劣的背景下，企业若需要实现差异化和赢得更多顾客，就需要把＂网络营销＂当作中小企业生存和发展的重要工具．因为中小企业在竞争中往往可以通过网络营销这种方式来提高竞争力，甚至几百对手。网络营销已经成为了一种新的营销理念和营销模式．其“中心思想”就是企业与企业之间，企业与消费者之间，消费者与消费者之间通过进行有效的沟通，以用户体验为中心\以满足消费者需求的价值为取向来确定企业的市场营销策略．运用不同的营销传播手段，发挥不同营销传播工具的优势．选择一种合适的网络营销工具，能够帮助企业增加网络营销渠道，拓展商品市场，让企业在竞争中拥有更多的筹码，通过网络营销来提高核心竞争力。以此能在商场的汪洋大海中运筹帷幄，百战不殆．