近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面：不管是国民经济的制造业领域，还是服务业的流通领域;无论企业应用、个人应用，还是政府采购。越来越多的大、小企业终于看到电子商务的好处，不论是自建独立的官方电子商务平台，还是使用第三方电子商务平台，都让电子商务渗透率随之保持持续的高速增长。随着网上支付、物流配送的逐渐成熟，未来电子商务必将形成规模庞大的经济体，并通过与实体经济的切实结合，给社会、经济发展注入动力，呈现出高普及化、常态化趋势。
淘bao公司文化：淘bao网提倡诚信、活跃、快su的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘bao会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘bao网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘bao网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘bao网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘bao网上就业，甚至于创业。直到了2007年，淘bao网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘bao网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。
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电商主要功能：网上支付电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用ka帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃ting、冒用等非法行为。电子帐户网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用ka公司及保xian公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而zui适合在网上直接传递的货物是信息产品，意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。交易管理整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
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电商未来发展趋势：大众化趋势，在我国经济向中西部地区发展，全国各地城镇化建设的进程中，传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场[2] ，这样除了常规电商行业，将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求，例如远程教学、远程医liao会诊、远程培训等，都将得到大的发展，更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。国际化趋势，电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点，一方面国际资本的直接注入，将加速我国电商整体实力的提高，缩小我国电商企业与国际同行们的差距，以zui终实现“走出去”面向全球消费者；另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力，同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。
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电商主要功能：电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。（1）广告宣传电子商务可凭借企业的web服务器和客户的浏览，在internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具（search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(homepage)和电子邮件(e-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本zui为低廉，而给顾客的信息量却zui为丰富。（2）咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件(e-mail)，新闻组（newsgroup）和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(whiteboardconference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。（3）网上订购电子商务可借助web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
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