职位名称：广电客服坐席代表
性别：不限
证书：无要求
工作经验：无经验


一、岗位职责：
负责湖北省数字电视及宽带业务的故障申报、业务咨询、投诉建议处理、业务推广等呼入业务。
二、任职资格：
1、35岁以内，专业不限，大专及以上学历，有电话客服工作经验的优先且可放宽学历；
2、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力亲和力，反应敏捷，具有较强的沟通能力及交际技巧； 
3、打字熟练，汉字录入每分钟45字以上，掌握电脑办公软件基本操作；
4、具有团队合作精神，善于挑战。
5、能适应夜班。
三、工作时间：轮班制，上四天休一天，上五天休二天，
班次：早班-高峰班-全天班-夜班（一周一次小夜班，一月一次大夜班。）
四、广阔晋升空间
坐席代表—班组长—质检—主管—项目经理。
五、薪酬福利
1.月薪3100--5000元，缴纳五险，（实习生试用期后月薪2500-3500）；
2.享受带薪年假，及其他国家法定假日； 
3.丰富的培训机会，促进自我提升；
4.吃：茶歇区，职工食堂，实惠早中餐，应有尽有；
5.住：舒适的员工公寓；
6.多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、趣味运动会、优秀员工表彰活动等。
公司地址：武汉经济技术开发区神龙大道18号太子湖文化数字创意产业园c栋3层
交通路线：
1、乘坐公交585路“车城北路海尔工业园”站下车，步行5分钟即到；
2、乘坐公交387路“车城东路科技园一路”站下车，步行5分钟即到；
3、乘坐地铁 6号线“车城东路”站下车即到；


学历要求：中专
招聘人数：50
福利：宿舍 五险一金 提供伙食 无加班 产假
薪资：月薪
实习：有
实习期间薪资：时薪

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何丹
027-84831888
dan_he@bjdv.com
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