泉州恒运物流公司，泉州到扬州物流专线地处泉州市晋江市池店镇，交通方便，历经多年发展现集物流配送、专线运输、行李托运、物流信息、汽车运输、仓储、城际配送于一体，跨区域、网络化、信息化、智能化、具有供应链管理能力的综合性物流公司。
方便、快捷、安全、实力+++++有保障！ 
“泉州恒运物流”在泉州到全国汽运业务方面：我公司以华南、华北、华东、西南、华中为主干线，全面开拓泉州到各地的整车、零担业务，所备车辆有全封闭，半封闭，高栏车，平板车和各种大吨位拖挂车，特种超宽，超长车，随时派车上门，准点发车、准点到达、保证低价、全程高速，对货量大的企业我司可交纳一定的风险抵押金，对所运货物承担一切经济责任和法律责任
取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。 
发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 
派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。 
包装：严格遵照外包装图标要求进行包装
“泉州恒运物流”包装业务项目：我公司有专业的木工师傅，技术精湛，专为客户定做木箱包装。比如客户的精密仪器、电器设备、电脑配件、配电柜、贵重器件、玻璃器皿、配件、家电、行李、电脑等都应使用木箱包装，木箱包装分为全封闭、半封闭和花格箱。以防止货物在运输途中由于碰撞、震荡所造成的损失，以提高安全运输，我们将根据产品的实际情况选择木材的厚度、密度、长度以包装稳固、抗震适合运输为准。
“泉州恒运物流公司”承诺： 
为求运价最低、运速最快、运质最好；全意急客户之所急、排客户之所忧、解客户之所难；真心把客户利益视为公司利益、依靠客户效益的最大化促进公司效益的最佳化；确保无责任误时、无责任损货、无不正当竞争行为、无违法违规操作
优质，低价，安全，迅捷---我们的经营理念！ 
诚信，热情，高效，负责---我们的工作态度！
联系电话： 
业务部：0595-26955578
公司地址：泉州晋江石狮南安水头
【我用百分努力，换您一分满意】操作人员服务准则
一、作业时精神饱满、着装整齐、言语文明、单据齐全。
1、着装：统一穿着公司的作业服（工作服），佩带公司的统一制作的胸牌。
2、言语：与客户交流时，要用文明礼貌用语：
到客户指定装卸货地点门卫后，首先要用“您好，我是泉州恒运物流有限公司的员工，前来装卸xx货物，请您与某某负责人联系”，并配合厂家或库房门卫做好来访登记工作。在与客户具体操作人接触后，要讲“您好，我是泉州恒运物流有限公司的员工，我司xx经理让我来您处操作xx单业务”，并配合客户做好货物的清点、装卸、固定工作。在业务操作完毕后，要向客户的业务负责人打招呼，“谢谢，在您的配合下，货物已经装（卸）完毕，请您放心，在途中我们会全程监控，如果您有问题，请您随时拨打公司服务热线进行查询。
3、状态：营运中心要合理安排现场操作人员任务和作息时间，根据人员及业务量分配任务，避免疲劳作业，保障现场操作人员以饱满的精神面对工作。
4、备品：关于一些单据、相关材料和公司资质证明。
单据：现场操作人员常备公司作业需要的“泉州骏逸物流有限公司货运单”，“xx公司提货委托书或证明、泉州恒运物流有限公司送货回执单”“派车单”。作业前现场操作人员需自检。材料：打包带、标签、粗笔、纸箱、胶带、手电筒。资质：营业执照副本、道路许可证副本、税务登记证副本、泉州恒运物流有限公司工作证。5、通讯：要求营运中心现场操作人员配备手机，并且保障电量、话费充足，保证在作业时营运中心/总部能随时监督、指导。
二、对所用车源进行严格的认证、检验，熟悉当地交通，保证在第一时间内将车带到指定装车地点。
1、路况信息：工作过程中，熟练掌握当地交通/路况信息，避免开车或带车过程中出现交警扣车或在途中拥堵等情况发生，如有上述情况发生，立即向营运部调度汇报，以免绕道或另派车辆。
2、车辆认证：在带车过程中，要完成对使用车辆的检验工作，保证为公司提供的车辆证件证明、电话号码真实有效。
3、车况认证：到达装货地前，要保证装货车辆干燥、整洁无异味，固定、防雨、防盗设施齐全，车况良好。
4、装货时间：按照与客户的约定时间，提前或按时到达指定装货地点，不允许出现在公司调车及时的前提下出现迟到的现象。如果早到、将车停放库房、工厂或装卸区指定停车处等候。
三、现场操作人员对所装货物认真检验、核对，熟悉货物的装车规则，保证所装货物无差错、无损坏。
1、货物核对：按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积，品名、若有不符，首先向客户反映情况，提出异议，并且速与营运部联系协商解决。
2、装车要求：装货时合理安排利用车辆使用空间，按照客户要求摆放、固定货物。
3、装货原则：按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。
4、货物码放：不规则货物要保障重心稳定，规则货物码放要符合运输条件要求。
5、半封闭车要求：进行防雨、刹车工作时，顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作，雨布、保护网要将货物完全遮盖，并用大绳固定，现场操作人员要检查固定效果，不合要求要立即改正。
6、箱车要求：装车前要检查车辆密封情况，装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作，并且要保障货物在运输途中的稳定性。
7、稳定性：无论箱车、半封闭车装载货物尽量按照由前到后呈梯阶排列，保障货物要先充满车厢下部。
8、货物清点：点数时要求客户、司机、我司三方人员同时进行，司机在点货后，要在与司机签订合同时约定在路途中的一切数量损失由司机负责。
9、前期运作：运作时要求经验丰富的现场操作人员进行现场操作，有必要时营运中心经理要亲自到场监督并与客户进行沟通，更多的了解客户情况，为日后操作打好基础。
10、货物品名：注意玻璃制品、易碎品公司不予保险，向客户说明机器设备，家具等重要货物的包装。
四、认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求：运输时间要求与司机在合同上约定清楚，与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短10—24小时。
2、司机联系：要求司机保证通讯畅通，利于我公司监控，与司机约定不能保障通信的处罚规定，另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司领导：增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
五、意外处理程序（装货）
1、操作人员到达作业现场后，如发现有与“任务单”不符时，及时向营运中心经理报告。
2、营运中心经理接到报告后，首先审核客户的发货通知与所填“任务单”有无出入，如是自身原因，速改正。如是客户所发货与发货通知不符，与客户联系，确定所发货物，如客户原因速更改任务单并通知操作人员。
3、现场操作人员确定货物更改后，与客户重新填写物流委托书或签署有关合同。使司机对所装货物签字确认。
4、司机对所装货物（数量、规格、吨位、完好度等）签字确认。
六、意外处理程序（途中）
1、营运中心接到车辆意外事故信息时，及时与总部联系。
2、总部接到信息后，并派人员赶到事发现场。
3、处理事故人员带齐相机、车辆联系方式等必备物品到达现场后，如有必要，须报警、报险，并配合警方或保险公司做好现场勘察报告。
如属于轻微事故，可私下解决，尽量在最短时间解决，避免浪费时间。如属于严重事故，需报公安部门解决，并用相机照下现场以做备案。
4、若严重事故，总部或营运中心需给客户出具正式书面报告。
5、总部及时通知保险公司到达现场进行事故勘测。
6、总部根据客户意愿确定是否需倒车，如不需，估计大约到达目的 地时间，并通知
“物流”业不仅是一个充满朝气的行业，也是一门方兴未艾的学科，我们积极探索，不断进取，公司员工本着“热心服务，实心爱岗”的企业精神，凭借雄厚的经济实力和良好的行业风范，赢得了广大新老客户的支持与信赖。面对错综复杂的市场经济秩序，我们现代人将以饱满的热情，超强的服务意识与您进行沟通与合作！ 
摘要
2013年是我国部署全面深化改革的开局之年，也是党中央、国务院高度重视物流业发展的一年。据初步测算，2013年全年社会物流总额预计将接近200万亿元，同比增幅10%左右，物流业实现增加值3.9万亿元左右，同比增长8%左右。
2013年，世界经济仍处于深度调整期，既有短暂复苏迹象，又面临基础不稳、动力不足、速度不均等问题，而我国面临的外部风险和挑战增加，经济增速明显放缓。虽然我国经济面临复杂的发展形势，但仍然保持相对平稳的“中高速增长”态势。受国民经济稳中向好的影响，2014年物流运行稳中有升。
2014年，我国将继续推进“十二五”规划，产业结构调整和发展方式的转变的步伐将进一步加快，《物流业中长期发展规划》也将出台，物流业的发展环境和产业政策将不断改善。十八届三中全会后，作为基础行业之一的物流业将迎来更加有利的发展机遇。2014年中国物流业将继续保持平稳增长的基本态势。
预计2014年全年lpi平均值会回到2012年的水平，保持在54%左右;物流业增加值将达到4.1万亿元，同比增长8%;预计2014年中国社会物流总额约为218.2万亿元，同比增长10%;社会物流总费用将达到10.4万亿元，同比增长9%。同时，2014年将是交通运输基础设施投资的重要年份，交通运输方面投资增速将在25%以上。

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宜黄县恒运物流有限公司
李琴
18060053578
泉州永顺物流园18栋37号