400电话的功能：独立管理后台
每一个400用户，都有一个独立的管理后台 400电话费用，用户可以随时登录查询业务使用情况400电话免费吗，并根据需要作相应的设置。独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。
400电话的功能：满意度调查
“您对本次服务满意吗？非常满意请按1、满意请按2、不满意请按3！”
开通此功能后，在客户挂机前企业400电话，系统会自动向客户播放此条语音，让客户对本次通话满意度作出评价，评价的结果将记录到相应的接听客服。这是一个规划有序的客服中心的通常做法，能让公司及时发现问题，对客服人员更是起到了很好的监督评测作用。
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王瑞刚
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