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南昌科龙空调售后维修电话86898469
南昌科龙空调售后服务电话:(0791-8689-8469/159-70643025)(南昌办事处)南昌科龙售后服务热线0791-8689-8469
南昌科龙空调24小时报修热线0791-8689-8469/159-70643025维修服务流程:(电话预约)→(上门检查)→(制定维修方案)→(确定维修价格)→(开始维修)→(维修后开保修单)→(建立维修档案)→(电话回访)
南昌科龙空调售后服务承诺:0791-8689-8469
(1)严格按服务程序及操作规程服务,确保服务质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。服务车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门服务制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《服务收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的器排除故障,当天加急完成服务。
(6)经我中心(南昌科龙空调服务中心)维修的机器一律保修12个月,在保修期内如因服务质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心服务过器,可凭收费单据及保修单在我公司再次服务此器时,享受服务费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司服务过的器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。科龙空调售后维修点
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空调服务工作人员上门检测核价,如果客户觉得我们的报价不能接受,客户可以选择不修,----不让客户多花冤枉钱日前,记者了解到多年技术创新之大成,向市场推出了一款内外兼修的顶级豪华空调“科龙空调”,奢华钻石镶嵌、超智能数码影像系统、森林水氧加湿、一级能效……一系列颇见创新心思的设计,堪称技术和艺术的完美融合,将消费者引向“精品”消费时期,树立了市场的潮流
标杆。空调售后服务中心成立于2000年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以我用心,你放心的服务精神促进企业发展壮大,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统
一服务热线:,剩下的事情由我们来做-??-}
1。我们的客户服务将会给您供专业的咨询和解答!
2。我们会科龙近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3。工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4。服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5。您的服务信息将同步反馈至中央空调客户服务中心,我们会安排人员定期回访
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南昌科龙空调维修努力打科龙空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:科龙空调维修问题变化很多相信没有解决不了的问题南昌科龙空调维修中心的员工不仅要能
解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务,我们将采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援,必备工具和维修不离身员工随身携带。
科龙空调不制冷的原因:家庭电压不够,供电压不正常,时高时低。
在一些大型的工厂或者是公司中一般都会使用中央空调制冷,然后通过换气扇实现不同地区的制冷,
这里科龙会出现问题当电压不足科龙会出现空调突然停止,完全不制冷;或者是空调的冷风忽冷忽热。很多朋友面对这种不制冷的原因的时候都找不出来原因维修师傅也是将空调拆了又装装了又拆还是不行。这种情况应该考虑是电压不稳定造成的。解决方法:保证家中电压稳定特别是用电高峰期,购买高一点的电阻和电压表时刻监测电压情况。
南昌亚泰家电维修有限公司
汪涵
18779132696