家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。缩小第1、二产业的比重，加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果(市场经济在某种程度上就是服务经济)，又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。
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家里找保姆需要注意些什么：第1、保姆刚到家时，主人不必过于客气，要先严后松。尽可能的把应做的家务告知。第二、如果只是做一般家务不可聘用高学历保姆，防止发生自以为是、不听主人要求的事情。第三、严重制止、杜绝保姆第1次顶撞主人及给主人“脸色”看。第四、保姆做错事情，主人1定要及时与其沟通和批评，不可好心忍让而导致保姆不再愿意与主人沟通，更不能接受主人的批评。第五、家庭成员对保姆的各种奖励要放在明处，防止保姆私下与老人或其他人索要财物，同时避免造成家庭成员、主人与保姆、保姆与主人之间的矛盾。
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做家政服务应该注意什么：做好本职工作是建立良好人际关系的前提，光说不练只会说嘴的家政服务人员根本不可能与雇主家庭建立起良好的和谐关系，家政服务人员应掌握家政服务的基本技能，能够达到雇主的服务要求。尊重雇主，要尊重雇主家庭中的每一位成员，家政服务人员对待雇主家庭的每一位家庭成员都应一视同仁，不要薄此厚彼。特别是在雇主家庭成员较多服务环境中，家政服务人员不要随着雇主家庭主要成员的眼光，做看人下菜碟的事情。
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现代家政服务已不再是简单的传统意义上的保姆，而是一项复杂的、综合的、高技能的服务工作，所以对家政服务师的培训已成为家政服务的一个基本要求，也是家政服务师提高服务质量、服务技能的必走之路。家政服务师属于技能型人材，因此在培训家政服务师时必须以技能为主要突破点，即以技能培训为主，兼顾理论培训。家政公司目前还是小规模的比较多。小的家政经营部比较多，操作简单，从业人员的素质还是比较低，人员配备也够，导致行业比较混乱。
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