商业综合体是以商业购物活动为基本内容，结合商业、交通、文化、娱乐等若干功能组成的全天候的城市公共活动场所，这种综合型商业建筑通常由一个管理机构负责组织、协调和规划。因此，人们往往用“shopcar”来概括它的内涵，即shopping(购物中心)、hotel(旅馆)、office(办公楼)、 parking(停车场)、convention(会议设施)、apartment(公寓)和restaurant(餐厅)。
商业建筑空间的导识系统是组成商业空间一个的重要子系统，其基本功能是用简明的视觉语言标明当前所处的方位、周围环境的相关信息，并暗示出空间可能的行为模式。导识更强调互动性，不仅仅在于导，更重要重视“识者”的感受，将以人为本的理念融汇其中，设计师要全面考虑，不管是设计过程还是还是识别过程都应该是一个双向循环的过程。
由于活动具有可阻碍性和随机性的特点，因此流线上设施的设置常可以包容和诱发更多的活动。(设置位置也要符合人的活动特点。)例如，在商业入口处，各个空间节点处，利用电子媒体的介入，即节约了有限的空间，也提供了广阔无限的信息空间，而随着信息技术的发展，电子媒体与人的互动，将得到更为广泛的运用。 利用导视系统加强人与空间的互动，可以实现有效性原则，使人们更形象的了解商业，并在电子媒介的帮助下，有效的制定流线。
商业导向标识设计随着商业项目大型化、综合化、差异化的趋势产生并迅速发展，目前已经逐渐成为商业项目中不可或缺的设计专项。导向标识设计是现代通用设计理念的重要领域，有人形象的称之为建筑的使用说明书。作为建筑的“说明书”，其除了满足基本的说明功能之外，也是建筑环境的重要组成部分，对顾客的空间体验有重要影响。在现代商业项目中，出色的导向标识设计，往往成为一个项目设计理念的蕞直接表达，在环境中起到画龙点睛的作用。
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