5.   作业程序
5.1 凡质量体系中的记录、报告、检验和验证数据等，均属“质量记录”的范围。质量记录可以是表格、图表、报告、磁带、磁盘、照片等形式。
5.2  编制、审批、标识、发放
5.2.1 质量记录的编制
根据工作的需要，由各使用部门科学合理的编制质量记录。
质量记录要求设计美观、格式清晰、项目明确、填制方便，能实现使用目的。
质量记录的编制应尽可能全面广州iso认证情况，能反映产品质量形成过程和结果以及质量体系运行的情况和效果广州iso认证，能为质量管理和质量保证提供必要的信息和依据。
5.2.2 质量记录的审批、标识和发放
经部门负责人或公司领导审批的质量记录样稿，由总经办负责对其进行唯一性标识编号。
总经办文控员编制公司《质量记录样册》，每一份质量记录均有唯一的编码。
质量记录编号标识后由使用部门进行发放、使用。
5.3  质量记录的填写
5.3.1填写时，字迹应清晰、真实，并按要求正确填写，且不得随意涂改；如有错误，用划线的方式进行更正，并签名广州iso认证公司，必要时注明日期。
5.3.2 使用蓝色或黑色圆珠笔、水笔、碳素笔填写；不得使用铅笔，彩笔填写（财务工作上有特别要求的除外）。
5.3.3 各部门的负责人对本部门的质量记录进行审核、监督、管理。
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4.1  数据需求
4.1.1 公司收集下列数据：
客户满意度信息。
产品质量信息。
过程能力信息（包括工单质量分析表、设备管理等有关的信息）。
采购信息（交付、价格、质量、时间等）。
合同执行及交货信息。
市场信息。
质量管理体系的运行信息等。
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