任何一个行业，标准的制定都是其迈向成熟阶段的重要标志，it服务行业也不例外。在用户需求难以把握、服务水平难以衡量等问题的掣肘下，行业标准体系的制定与出台成为众望所盼。一方面，从培育市场、提高用户对it服务价值的认同、引导和规范产业发展的角度来看，只有标准先行，才能加快企业转型升级，避免“先乱后治”的被动局面。另一方面，随着产业的不断发展，信息技术服务门类不断增多，商业模式、服务模式不断创新，如何对市场角色和能力进行评价及管理，都需要更成熟的理论和方法。itss运维评估认证
从数据上不难看出，随着itss在各地展开宣贯，标志着it服务标准开始落地，it服务行业进入标准化时代；当前国家强调自主可控是信息化发展的重中之重，“自主可控，标准先行”，若想构筑自主可控的it生态环境，上至法律法规、标准，下至具体的it产品或服务，需要建立完善的体系才可实现。itss的推广与应用，不仅打破了我国it服务业的无标历史，更为实现自主可控的it系统提供了有力的前提基础，为整个产业的健康成熟发展提供了政策性引导。随着全球经济一体化时代的到来，itss已经成为打造良性市场竞争与促进经济发展的重要战略。itss运维评估认证
随着信息技术的快速发展和深度应用，运维服务市场正在发生变化，市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业面临的共性问题。在此背景下，多数运维服务企业结合自身的业务定位，根据市场需求，不断改进和提升运维服务能力，但由于缺乏行业最佳实践，导致运维服务能力建设的难度增大、成本提高，甚至增加了选择未来前进方向的难度。而企业实施运维服务能力成熟度模型，能有效改进企业的运维服务业务，改善运维服务质量，为客户提供高满意的服务，促进运维服务企业与客户共成长。itss运维认证

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