任何一个成功的app上海九口袋觉的必须会有一个能够让用户锲而不舍,不舍得卸载如(快播)这样的精准用户定位,下面上海九口袋就来谈谈app怎么拿捏好这个尺度。
业内向上海九口袋表示:两种方式,一种是以竞品分析为代表的数据分析方法,比如搜索引擎公司会设置指标,开展搜索,评估搜索结果,从而对用户需求做出判断;另外一种则是“答案在现场”,开发新产品的团队往往会更多地采用这种方法。我们公司ceo已经住过上千家快捷酒店;开发团队的成员每人每月都有3次公费入住快捷酒店的机会,亲身体验自己开发的产品是否靠谱;客服人员会通过接听用户电话以及社交网络搜索等方式实时收集用户的反馈;团队成员甚至会在周末去客户的酒店做前台,观察那些拿着手机到前台展示订单的住客究竟是怎样的状态。
上海九口袋认为app发展时期不同,获得用户洞察的方式也会随之变化。用户样本量较小的初期多采用现场体验发现的方式,在用户量级达到一定水平后,则可以通过数据挖掘来更好地满足用户需求。比如“快捷酒店管家”可以通过分析,帮店长把握其周边客户群体的性质,分析每天有多少人看过他的店,有些人最后没有预订是什么原因,等等。未来甚至可以据此探索用户预订酒店方式的改变。
实际上我们在开放一个app时,就应该想到这个问题。谁会喜欢?谁会为你的设计买单?等问题。上海九口袋觉得任何营销都要把受众考虑清楚。更多资讯请登陆上海九口袋官方网站
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