良子的形象用语：
真诚换真情
●管理篇●
一、良子的管理理念
加强基础管理，巩固成果。
实现三个创新二次创业。
二、管理方法
1、二八定律（80/20原则）
●任何一组事物中，最重要的只占20%，其余80%尽管多数，却是次要的。关健的少数制约着次要的多数，管理人员是少数，但他是关健的，员工是多数，但从管理角度上说，他是从属地位的。
●员工出现的各种问题，首先要检查体系上有什么漏洞，才能从根本上使错误越来越少。
2、5w3h1s——做工作的9要素：
5w：对象、目的、场所、时间、责任人；
3h：方法、数量、成本；
1s：安全。
做什么工作都按此5w3h1s的内容要求去做
即落实：
什么工作？干什么？在哪干？何时干？谁来干？用什么方法干？干多少？成本怎样？是否安全？
只有明确落实这些内容，这件工作才能保证做到实处。
3、6s管理（定置管理）
● 整理：将有用的和无用的物品分开，将无用物品清理走，将有用物品留下；
● 整顿：将有用物品按规定摆放整齐、定位、归位、标识；
● 清扫：打扫、去脏、去乱等保持清洁过程。（要有具体明确频次及规范要求，如每天何时清扫几次）；
● 清洁：是清扫的必然结果，要有标准，并能保持；
● 素养：职工养成良好的习惯，自觉进行整
理、整顿、清扫、清洁工作；
● 安全：人、物、环境、均处在安全状态，
并有相应的安全保障机制。
4、管理十句话：
事事有人管、人人有事干、目标要明确、奖罚必分明、检查有标准、计划讲科学、实行靠措施、贯彻须跟踪、纠正要及时、责任划清楚。
● 提示篇●
●千里之行始于足下，世界名牌始于天天进步。
●在知识经济时代，昨天的优势会变成今天的劣势，唯有不断创新才是优势。
●一切结论产生在调查研究之后，而不是之前。
●好的公司满足需求，伟大的公司创造市场。
●良子人只有创业，没有守业。
●良子国际化战略能否成功，主要是靠每一个良子人的国际化，有了每一个人的国际化才能保证良子集团的国际化。
●要在国际市场上取胜，第一是服务质量；第二是服务质量；第三还是服务质量。
●要创新就要学习，学习学习再学习，终身学习。
●在别人否定自己之前，先自我否定。
●监控就是爱护，委任就是信任。
●什么是不简单？能够把别人认为简单的事成千上万遍都做到位，就是不简单。
●怎样对待市场？就是创和闯。
●干部目标：超级领导，即：你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能正常工作，形成有活力的职工，有合力的组织。
●各级领导者要有：
爱才之心，敬才之德，用才之能，容才之量，护才之胆。
●知人者智，自知者明，胜人者力，自胜者强。
换取职工对企业的铁心
●干部怎样对待职工：要三心换一心中。解决疾苦要热心
批评错误要诚心
做思想工作要细心
●小胜靠智，大胜靠德。（企业信誉、形象，美誉度均属“德”）
●品牌并非是其本身的文字和图形，而是其内涵，顾客那颗忠诚的心就是这个内涵的无价之宝。
●36与52
10顾客中，若有6名对质量满意，4名不满意，其中每一个满意的顾客将向5人传播满意信息，每一个不满意的顾客将向12人传播不满意信息。那么就形成：
满意范围：6×5+6=36
不满意范围：4×12+4=52
●只有给员工提供个性化的创新空间，才能满足外部顾客的个性化需求。
●管理是一种实践，其本质不在于“知”，而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果。
●管理工作注重“渐变”，不求“突变”。
●管理是科学、是哲理、是文化、是企业生存与发展的基础。
●管理的五个职能：计划，组织，用人，领导，控制。
●管理要做到：言必行，行必果，功必奖，过必罚。
●企业最严重的管理问题是“没问题”。
●揭露问题是企业管理的头道工序。
●管理有规律无定式，要不断创新。
●管理上的灵活是一种艺术；制度上的灵活是一种灾难。
●在制定管理目标上，不求最高，但求最实。在制定管理制度上，不求最全，但求最顺。
●企业做大是手段，求强是目的。做大是过程，求强是结果。
●要想最大，先争最优。
●竞争三层次：
产品与服务的竞争——表层；
技术与管理的竞争——深层；
人员素质的竞争——最深层。
●守纪篇●
●心必存法，虑必及法，言必合法，行必循法。
●正气是社会的脊梁，是企业的支柱。
良子足浴的管理体系是经过18年历练考验得来的，无论是人力资源、业务培训、店务管理等各方面都已形成一套成熟而高效的营运体系。本公司服务性质是以健身、保健、休闲为主的大型连锁企业，并有多家直营店。通过滚动式发展，在全国拥有上百家连锁店。公司独创的“良子中草药配方”和多种“良子足浴保健手法”和先进的管理模式，目前在全国同行业处于领先水平。公司以“良家子女，用良药，凭精良技术，靠优良服务，挣的是良心钱”为家训；以“诚信永在心，以德换真情”为良子人的准则；以“用智慧去创新，用心灵去服务”为良子人的精神；以“开健康服务之先河，创自然疗法之奇迹”为良子人的追求，实行半军事化管理。服务上实行统一形象、手法、礼仪、服装、培训，聘请知名的专职教授统一培训。公司又在发展多年的基础上和河南新乡培训学校、郑州培训中心、山东足疗学校、湖北足疗学校、预防医学营养学会联合办学，有充分的后备力量及员工调配。并常年招聘学员、技师。以最新的保健手法和技术，在专业技术上结合21世纪的发展动态，以最快的速度准确的定位。开创了足疗保健、休闲保健、营养保健、中医保健、专业推拿、公关礼仪、色彩设计等二十余种项目。欢迎各届人士加盟咨询。
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