当“一场说走就走的旅行”刺激着越来越多80、90后的消费神经,当消费者的需求越来越多元化,酒店是否可以满足商务需求同时,又满足社交需求,让旅客住酒店时也能体验当地的风情?
着中国新生代的崛起,消费方式的改变为产业革新带来契机,与追求“高端、大气、上档次”的传统星级酒店不同,连锁酒店大堂装修融入了地域化特色,为寻求个性、富有创意的新的消费群体打造的连接品质生活的多元化平台。客人可以喝杯咖啡放松的同时,在大堂惬意的读书、写字、社交,有的吃,有的逛,正好符合新的消费者当下的生活、休闲、娱乐等追求。
所谓的经济型酒店并不只追求给顾客提供住宿这么简单,经济型连锁酒店要争取给顾客走进门店的一瞬间就能识别出来的格调和品味。正如酒店这样,在酒店设计风格上采用了绿色调,设计风格简约、时尚、活泼,恰到好处的优质服务,创意性的细节设置,处处融入酒店产品当中,在空间布局和产品体验上体现更为专业、人性、新潮的服务元素。
酒店大堂是很宝贵的资源,若加以创新利用,将给消费者带来全新的消费体验,也为酒店加盟提高附加收益。以连锁酒店酒店大堂为例,它的功能不再局限于客人办理入住和临时休息,更像一个容纳多种服务的场景,这个场景中可以实现互动、交流等需求。
连锁酒店深入挖掘商旅人士的办公需求,推出“酒店+公共区+智能圈”跨界服务,多元素集中酒店综合体中,吃、喝、玩、乐、购多种场景集中于酒店区域,不仅消费者可以一站式满足,同时提供酒店经营者的坪效收益。
同时,连锁酒店也将包含移动入住、客房智能服务植根酒店生活场景中,时尚便捷,对消费者而言,是一种升级版的入住体验。酒店客房内,继推出智能马桶盖、洗衣机等有偿增值服务后,连锁酒店上线的“空气清新房”,消费者可以通过控制空气净化器,随时随地掌握酒店房间空气质量,1分钟体验仅需0.01元,12小时深度睡眠也只需要20大洋。对久居办公室之中的现代人来说,不仅可以缓解身心疲劳,提高睡眠质量,更可以清洁人体呼吸道系统,极高自身免疫力,使自己远离亚健康状态,更大意义上实现了住宿、科技与养生的完美结合。
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