湖南欣鼎通信是一家专业从事呼叫中心系统的研发及应用的高新技术企业，是呼叫中心建设优秀系统集成商。
公司呼叫中心产品目前广泛应用于政府热线、电信运营商、企业客服、企业电话营销、移动运营商等，赢得了良好的客户口碑。
cc呼叫中心系统是我公司自主研发的新一代企业级呼叫中心系统。
该系统采用了最新的ip内核一体化设计,无须外挂任何其他设备、就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统 pbx 的所有功能，同时还提供了传统 pbx 所不具备的 voip 网关、来电智能分配、crm客户关系管理、电话录音、电话会议、语音信箱、通话报表等高端系统功能。以极其低廉的价格，为广大企业用户提供了强大的功能和丰富的应用。
由于采用高度集成的一体化语音交换平台，系统从运行的稳定性、可扩充性以及系统造价方面同传统的计算机语音板卡方案、交换机方案相比，都有着巨大的优势。
cc呼叫中心平台在一台服务器上融合了所有常用的呼叫中心功能，并合为一体，从而为企业免去昂贵的成本、复杂的网络连接以及众多服务器和交换机设备。cc整合式呼叫中心平台凭借其高度灵活性和柔韧性，无缝地嵌入企业个性化的服务流程和信息管理系统，成为网络时代企业敏锐的感官系统，并随企业一起成长。并在短时间内即成为国内网络通讯平台和ip分布式呼叫中心行业的领潮人。

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王先生
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