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我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，

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文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目标】，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，文化本身也在不断创新、发展。
 
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成都金堂县：（厂家）统一维修中心点Φ售后维修网点；24小时〔1〕028-83998161〔2〕177-1152-1978全天候、全天时服务。

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只要您拨打公司24小时维修热线，本公司将第一时间竭诚为您服务西门子服务目标：0缺陷，客户100%满意全市认真接听客户心声

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成都金堂县西门子售后服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，

以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验， 而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将第一时间竭诚为您服务!

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成都金堂县西门子洗衣机售后维修中心许诺：

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假上不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。 不夸张毛病，根绝乱收费。
 
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。 外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

(6)经我中心(成都金堂县洗衣机修理中心)修理的机器一概实施保修， 保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心担任返修

(7)客户在我中心修理过机器可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，  向用户调查满意率、树立用户满意率调查表3

(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

成都金堂县修理中心具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员成都金堂县修理专业服务商。

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