小天鹅洗衣机不洗衣的故障原因解析：故障现象无洗涤  检查事项： 
【1】.是否停电或保险丝烧断。 
【2】.是否电源电压太低。 
【3】.进水量是否到所需水位（进水量没到设定水位洗衣机不会工作） 
【4】.是否已设定预约洗（必须到所设定的预约时间才开始工作）
小天鹅洗衣机售后服务承诺：
⑴严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
⑵严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
⑶服务洗线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修速度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
⑷收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
⑸外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
⑹经我中心(信联电器维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
⑺客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
⑻建立回访速度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
东莞市上门服务范围（各区设有分点）：东莞莞城区、东莞东城区、东莞南城区、东莞万江区、东莞石龙镇、东莞虎门镇、东莞中堂镇、东莞望牛墩镇、东莞麻涌镇、东莞石碣镇、东莞高埗镇、东莞道滘镇、东莞沙田镇、东莞厚街镇、东莞长安镇、东莞洪梅镇、东莞寮步镇、东莞大朗镇、东莞大岭山镇、东莞黄江镇、东莞樟木头镇、东莞清溪镇、东莞塘厦镇、东莞凤岗镇、东莞常平镇、东莞谢岗镇、东莞桥头镇、东莞横沥镇、东莞东坑镇、东莞企石镇、东莞石排镇、东莞茶山镇、东莞松山湖.
洗衣机维修24小时服务热线：0769-22485139

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东莞信联电器维修中心
邓生
13414412983
城区金牛横路