标识是一种身份的象征，同时标识的质量也代表着信任，代表企业的形象。如果造型不能造就其功能和属性，能获得的是视觉形象或包装，它的环境、景观、标识系统。现在的醫院、银行特别强调标识的设计，不只是大门头和大标牌。着也体现出深化服务改善形象的策略，意在提升服务质量、改善社会形象、加强品牌建设的一个很重要举措。标识标牌是信息时代的文化体验。在商业性的环境中我们看到标识的应用更加广泛，而且更加多元化。从平面化的招贴、灯箱等变得更加艺术化、立体化，更加有吸引力。
这也是强调的个性化的一种体现。现代标识在一个杂乱的环境中我们还能区别出这是一个五星级宾馆还是一个商店。这些也是在中国许多城市所面临的一个问题，我们怎么样能够跳出来，能够有效的管理，而且不至于让人感觉到非常的烦乱。
由于活动具有可阻碍性和随机性的特点，因此流线上设施的设置常可以包容和诱发更多的活动。(设置位置也要符合人的活动特点。)例如，在商业入口处，各个空间节点处，利用电子媒体的介入，即节约了有限的空间，也提供了广阔无限的信息空间，而随着信息技术的发展，电子媒体与人的互动，将得到更为广泛的运用。 利用导视系统加强人与空间的互动，可以实现有效性原则，使人们更形象的了解商业，并在电子媒介的帮助下，有效的制定流线。
所谓商场标识导向系统，是指表现商场功能区域的空间结构的环境信息，包括导购图、指示牌、地面标记等。在现阶段，很多商场的标识系统设置较为简陋，只是在楼层入口放置一张指引牌，标出各楼层商品信息，楼层内悬挂一些“出口”、“卫生间”等简单的指示牌。在面积较大的商场空间内，经常会有顾客想买一些心仪品牌却找不到地方而问路的场景。
当我们看到遵循以上原则设计的商场导视系统时，会对整个商场的空间层次比较清楚。在有购物需求时，能够迅速抵达目标位置。这样，对于一些比较赶时间的消费人群，就节约了购物的时间。对于商场来说，则能够增加自身收益，且能够让消费者对自己的购物环境有着良好的观感。
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