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顺应互联网时代浪潮，越来越多的年轻人把投资目光聚集在淘宝上，毕竟淘宝创业成本低下，再加上每年双11、双12等活动带来的巨大利润，更加使得不少人疯狂起来。然而，在淘宝市场逐渐饱和的今天，做过一段时间的店家都知道，赚钱并没有想象的那么简单，所需要注意的事情是方方面面的。今天吉时同光和大家分享下店铺日常维护的优化细节关键点。
一、运营的角度日常维护店铺主要有哪些细节可优化维护
1、做好人员绩效管控，做好运营团队的有效协调工作管理。
2、关注近期淘宝规则，把控官方活动内容及细则。
3、规划好店铺销售目标值并分解分解工作到每个职位。
4、进行市场的调研分析和产品定位分析及定价策略。
5、规划好店铺阶段性营销方案和参加淘宝平台活动方案。
6、做好店铺阶段性整体的运营方向和推广思路。
7、规划全店新品上新计划及部分单品款重做链接等。
8、短期销售计划的制定、执行和总结，定期制作销售报表。
9、做好产品的标题优化及宝贝上下架布局。
10、布局好引流款、利润款、形象款。
11、监控并维护店铺的dsr动态评分、后台评价管理。
12、检查店铺单品的橱窗推荐、关联销售及公益宝贝新品打标的优化工作。
13、关注和分析竞争对手的近期的数据，掌握对手的*动态。
14、检查店铺有无异常产品或者自销产品。
二、推广角度日常维护店铺主要有哪些细节可优化维护
1、做好店铺日常活动申报及管理。
2、做好店铺各项流量数据的采集、整理、分析，进行推广方案规划。
3、根据流量目标分解免费和付费流量的结构布局。
4、做好seo免费流量的细节优化工作。
5、关注并优化每日直通车、钻展、淘客及活动推广数据。
6、配合美工做好推广创意图片制作及审核。
三、美工角度日常维护店铺主要有哪些细节可优化维护
1、店铺视觉布局结构确认及页面设计优化。
2、整理规划好新品拍摄风格及部分款重新拍摄要求。
3、做好首页整体风格排版设计及店铺装修，提高用户体验感提高转化率。
4、结合商品的卖点制作图文并茂、有美感、有吸引购买力的详情页。
5、能独立操作店铺后台产品详情编辑、图片更新；对公司的主推宝贝详情页面进行优化。
6、配合运营推广做好推广宣传广告图、直通车、钻石展位及淘宝活动推广图片。
7、做好优质短视频提升单品权重转化率。
8、不断尝试设计最优秀高点击率的宝贝详情页主图。
9、依据运营推广要求完成日常活动活动的及推广素材的视觉设计。
四、客服角度日常维护店铺主要有哪些细节可优化维护
1、熟悉淘宝天猫的各种操作规则以及规则处罚。
2、熟悉店铺的产品以及促销活动。
3、在线回复客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成订单付款。
4、记录登记好特殊顾客聊天内容提供给运营做分析。
5、检查设置快捷短语，完成客服上下班的对接工作。
6、做好售前售后客户关系管理，完成店铺销售目标。
7、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理。
8、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率。
 
今天内容就分享到这里，希望以上内容对大家有所帮助！吉时同光是一家专业的代运营公司，业务覆盖网店托管、店铺装修等多个方面，如果您有任何这方面的需求，欢迎前来咨询，期待与您的合作！

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