（counseling）咨询——的过程进入与定向阶段
（1）建立辅导关系；
（2）搜集相关资料，以利初步界定问题，明确辅导需要；
（3）初步了解当事人的个人、环境资源；做出接案决定；做出辅导安排。
（counseling）咨询的过程——问题—个人探索阶段
（1）建立良好的关系
（2）搜集有关资料，以进一步界定和理解问题
（3）协助当事人进行自我探索，达到对当事人的深入了解
3、（counseling）咨询的过程——目标与方案探讨阶段
（1）激发当事人改变的动机
（2）处理好当事人的期望和目标的关系
（3）咨询师要明了现有的干预手段和自己能力的局限
（4）咨询目标的确定要以当事人为主，咨询师起辅助作用
（counseling）咨询的过程——行动/转变阶段
（1）避免让当事人变成一种被动、接受、依赖的角色
（2）保持灵活性
（3）要注意治疗收获在实际生活中的迁移应用情况
（4）行动/转变阶段要经常进行评估，即根据已确定的目标，看咨询和治疗实际取得了多大进展
广州方地教育咨询有限公司
18922795283