眼看上学就要迟到，你急着出门，孩子却还磨蹭，拖拖拉拉，你催他，他回嘴「那你自己去啊」；「到底是谁要上学，是谁要迟到啊﹖」……一把无名火上来想开骂？孩子顶嘴时，你一回应，就输了！
青少年教养专家教你说话术，帮你减少怒气与压力，享受亲子和平相处与彼此尊重的时光。不要回应顶嘴，回应顶嘴只会导致拉锯战或恶性循环。
1、重视感受：「听起来你真的很生气。」
2、担负你自己的责任：「我知道我听起来颐指气使或语带批评，不够尊重你。」
3、「我们花点时间冷静下来，直到我们能够彼此尊重。」
4、「你知道我真的很爱你吗？」
青少年教育,青少年顶嘴,减少冲突
以下是一些典型家长的回话：
「小女孩，别这样跟我说话！」
「我为你做了那么多，你怎能这样跟我说话？」
「你被剥夺所有的特权。」
「你说话不饶人，不觉得会惹祸上身吗？」
如果你是听见这些回应的孩子，你学到了什么呢？你会决定怎么做？如果你检视前言中列出的性格与生活技能，你有学到任何一项吗？你会忍住不做挑战清单上的某些行为吗？
以下列出一些采用正向教养方式家长的对话，避免回应孩子的顶嘴，能够有效舒缓情况，而不是使情况加剧。再次，从孩子的观点聆听这些回应。
「哇！你真的很生气。」
「我怀疑我做了什么，让你这么心烦？」
「我看得出来，你现在很生气。可以多告诉我一些吗？」
「你知道我真的很爱你吗？」
现在，再次检视两份清单。身为孩子，你从这些回应中学到了什么？这会再次提醒你，要留心回话对孩子产生的长远影响。
练习「不要回应顶嘴」这项工具时，我突然有个领悟。事情发生在某个星期刚开始时，当时我急着出门。我对儿子嚷嚷，他正在做一件他等不及上车再做的事情（他正在组装新的间谍总动员玩具）。我用不尊重的语气跟他说话，他立刻用同样的语气回应我。
以前也曾经这样；这次的不同之处在於我能立刻察觉。我蹲到他的视线高度，说：「因为我刚刚对你吼叫，还以不尊重的语气跟你说话，所以你也对我大小声、说话不尊重。我很抱歉，没能理解你在做自认很重要的事情。我期望你能重视我需要准时出门的急迫性。」
你能猜到他的回答吗？「妈咪，没关系。」
我再次发现，我的生活过得如何，无关孩子的行为举止，而是关於我──为人父母──的行为举止。
与儿子说话时，只要花几秒钟蹲到他们的视线高度，而不是生气地嚷嚷。这么做，省下我许多怒气与压力，也能享受更多与他们和平相处与彼此尊重的时光。
孩子会模仿我们的举动。当我们无法控制自己的行为时，就不能期望孩子能控制他们的行为。换句话说，如果你想知道孩子为什么对你说话不尊重或顶嘴，就倒带或回想看看你刚才怎么对他们说话。
那星期接下来的日子，我特别留意我的语气。下一次，葛瑞森拖拖拉拉时，我轻柔地碰触他的肩膀，说：「我很担心会迟到，所以需要你的帮忙。」他立刻停止磨蹭，做好准时出门的准备。
每次我用到像这样的工具，我都疑惑为什么会忘记有这项工具。与儿子说话时，只要花几秒钟蹲到他们的视线高度，而不是生气地嚷嚷。这么做，省下我许多怒气与压力，也能享受更多与他们和平相处与彼此尊重的时光。
正向教养小技巧
1.留意你是否以身作则──示范你要教导的行为举止。
2.控制你的行为。
3.准备好用「深思熟虑的行动」取代「反应」──如同你的孩子。
4.记得：先连结情感，再纠正行为。
青春期小孩比较叛逆，父母与孩子沟通的问题频发，家长常常抱怨：孩子脾气越来越倔，孩子经常顶撞家长，孩子经常与家长对着干，孩子对家长不理不睬，孩子与家长争吵孩子与家长打架。沟通有障碍的家庭，甚至出现了小孩跳楼自杀的情况。
如何与青春期小孩进行有效的沟通？如何让他们听话？如何让他们远离游戏？如何让他们积极主动学习？
让我们来倾听刘教授的答疑解惑，跟着刘教授来学习几招。
上海交通大学《零到完美商业计划----“独角兽”三创工作坊》聚焦完美商业计划中核心部分，即创意（发现产品或服务独特性）、创新（实现独特产品或服务的技术手段）、创业（实现产品或服务的市场价值），邀请国内外名校教授联合企业家导师团队与知名孵化器及投资机构，通过课程、作业、点评、路演、辅导和海外前沿讲座等由点到面的教学内容和开创式教学手段，帮助参与学员明确企业定位与商业模式，训练创业素养，以商业计划书的逻辑结构为主线系统学习、思考、梳理、落实企业的运营核心，同时形成一份完整、专业、打动人心的商业计划书，成为人人向往的创业“独角兽”。
学院介绍
“上海交大-南加州大学文化创意产业学院”（文创学院）由上海交通大学与南加州大学联合建立，是社会各界支持下成立的文化创意产业领域国际化办学试验区。
学院2015年正式成立，并于当年开始招收*一批全日制国际双硕士，目前学院学历教育招收全日制硕士、非全日制硕士、全日制博士。同时开展非学历教育。
学院全日制硕士采用全英文教学，国际师资达到73%，教学强调交叉学科特点和产业导向，通过海内外不同专业的导师和产业导师组成导师组实现对研究生的跨学科指导。
学院现设有紫竹中美网络视听传媒管理联合研究中心、上海交大—曼恒虚拟现实创新应用与教育实验中心、上海交大–申迪创想工程实验室等科研中心。
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