什么叫iso9000 ：iso标准由技术委员会(technical committees简称tc)制订。iso共有200多个技术委员会，2200多个分技术委员会(简称sc)。iso9000是指质量管理体系标准，它不是指一个标准，而是一族标准的统称。iso9000是由tc176(tc176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准。iso9000是iso发布之12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
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iso9000的由来：战后，国防部将该宝贵的“工艺文件化”经验进行总结、丰富，编 制更周详的标准在全国工厂推广应用，并同样取得了满意效果。当时美国盛行文件风，后来，美国jg企业的这个经验很快被其他工业发达国家jg部门所采用，并 逐步推广到民用工业，在西方各国蓬勃发展起来。
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.iso 14001:2004标准特点：● 注重体系的完整性，是一套科学的环境管理软件● 强调对法律法规的符合性，但对环境行为不作具体规定● 要求对组织的活动进行全过程控制● 广泛适用于各类组织● 与iso9001标准有很强的兼容性。iso14001:2004标准的适用范围：● 它规定了ems的要求，而该ems拟适用于任何类型与规模的组织，并适用于各种地理、文化和社会条件。● 在管理对象上，它适用于那些可为组织所控制，以及可能希望组织对其施加影响的因素。
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iso14000环境管理系列标准已成为一套目前世界上最全面和最系统的环境管理国际化标准，并引起世界各国政府、企业界的普遍重视和积极响应。iso14000环境管理系列标准包括：-iso14001：2004 《环境管理体系-规范与使用指南》-iso14020：2000 《环境标志和声明-通用原则》-iso14040：2006 《生命周期分析-原则和指南》-iso14050：2002 《环境管理词汇》-iso导则64：1997 《产品标准中环境因素导则》
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