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宜兴美的空调维修服务中心.自成立以来.一直致力于为宜兴客户提供高性能产品和高水准的
服务体验.遵循“高效.透明.关爱"三大宗旨.在服务上不断创新:2002年率先在宜兴推出提前预约快修服
务,2005年.针对客户需求提供预约上门快修服务.同时.不断加强服务网络覆盖和服务质量.优化预约服务流
程.提高了空调维修效率.确保高效服务的实施推广,2009年3月服务中心网络经营网点遍布无锡市.中心
遵循“诚信.务实.高效.创新"的服务宗旨.将 “严谨就是关爱"的理念融入到对客户服务的每个环节.铸造了诚
信.规范服务的品牌形象.
“美的"服务标准.以"我用心.你放心"的服务精神促进企业发展壮大.以"诚信务实"的服务理念赢取市场
回报社会.使企业在竞争异常激烈的家电维修市场中连续多年稳健发展.取得了良好的经济效益社会效益
维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书.有多年维修积累的工作经验.不但具有丰富的维修经验.而且还
具备良好的职业素质荣事达高度责任感.维修服务中心始终本着“ 至城服务.以致求信"的宗旨.“锐意进取.
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美的空调厂家售后维修点) 驻宜兴办事处
美的愿景三部曲;
一部:中国空调的领导者.当好行业领头羊.引领中国空调维修行业健康发展.
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二部:世界空调制造中心.和全世界知名厂家加强合作.全面提升空调的实力.
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服务程序:电话报修――上门检查――据实报价――维修康复――提供保修
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宜兴美的空调维修服务承诺:专业空调故障维修
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
(2)严把配件质量关.不使用伪劣配件
(3)服务热线24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修 建立维修
制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
(4)收费方面严格执行市物价局收费标准.不夸大故障.不乱收阿费.
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会 加急为您的
机器排除故障.力求当天完成维修.
(6)经我(宜兴空调维修中心)维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问
题.我中心负责返修.
宜兴美的空调维修电话.美的空调售后服务流程:
一.拨打服务热线:（1）4008821307（2）400-8821-307
当您的电器出现了故障.请不要为此烦恼.现在请立即拨打24小时服务热线: 即刻解决烦恼!拨打服务热线
后.请描述电器所出的故障或所需服务.以便派出合适人选去解决您的烦恼.您还需要描述电器的型号.故障
现象.以及您的详细地址和联系方式.如果能留下行车路线.我们将能更快更方便的提供上门服务.最后.您需
要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间.
二.上门检查
我们会按照预约的上门服务时间.准时的到达指定地点.在方便开机的情况下.我们会先实验一下电器的故
障.以便对症排除故障.技师经过测试和排查.会检查出大体故障原因.
三.预算维修费用
在正式排除故障之前.先报告故障原因.并预算出维修此故障所需的费用.经双方同意当场维修.市区.孤残
人员免收上门费.让您放心满意.
四:维修排除故障
如果您同意维修.我们便开始正式排除故障.直到故障消失为止.在故障排除之后.您可以当面开机验收一
下直到您认为满意为止.
五:提供修后保障
为了解决您的后顾之忧.我们会对所提供的服务留下凭证.上面注明了故障原因.维修结果.维修费用.服务
时间.保修时间.以及我们公司的服务电话电话.
更多关于空调维修.故障检查的详细信息.欢迎来电咨询（1）4008821307（2）400-8821-307
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