博涵米尔翻译公司遵照iso2000项目管理流程和体系进行操作，根据gb/t19002标准，以客户的
质量需求为目标要求，实施翻译服务的全方位项目管理，引入客户评价机制，力争打造销售、客服、
翻译、校译、项目经理，售后反馈综合管理体系，建立以项目经理为核心的质量责任制体系，确保
为客户提供规范、及时、优质的服务。
项目咨询
　如果您有翻译工作，欢迎您拨打博涵米尔公司24小时服务电话024-22929000，
以便客服人员为您解答相关的问题，使您全面、细致地了解相关的翻译工作，为您提供免费的估算
，内容包括稿件大约的字数、翻译费用和交稿时间，以确定下一步工作。
项目分析
　在您确认翻译并与我们签订委托合同后，我们会确定稿件语种、要求，并由译审专家分析专业
类别、专业程度等内容，以便确认翻译。对稿件所涉及的专业进行分析、将专业词汇找出并汇总
，对于老客户，会按客户提供或确认过的译法进行翻译，对于新客户，或行业公认的用法进行翻
译。按专业及语言确定翻译，并向翻译提出书面具体翻译要求，包括时间、客户的其他要求等。
项目计划
　根据您的时间要求合理安排工作，确定翻译、审校、后期制作等，在保证质量的前提下按时或
提前将译稿交与客户，在翻译期间，公司会随时监控翻译的质量及进程，随时掌握项目情况，出
现问题及时解决，并保持与客户的时时沟通，客户可以随时了解项目进展情况。
译审终校
　稿件分别由语言专家与行业专家进行审校，语言专家负责语句的润色，译稿的语句流畅、通顺
，符合当地语言习惯。由译审专家进行最后的校对，包括前两遍校对后词语的统一，数字，保证
稿件没有任何问题地交至客户手中。
售后服务
　根据客户需求对译稿进行后期的制作，包括排版、打印、保存、音像制作等一系列的工作，对
于小语种的印刷，我公司可以提供相应的咨询和服务，将稿件按客户需要的方式交与客户，并及
时了解反馈信息，并可按客户要求对译稿进行修改，建立客户档案，及时跟踪并作好电话反馈，
为客户提供更完备的语言服务解决方案。

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沈阳博涵米尔商务翻译咨询有限公司
张力
13940105388
青年大街35号国际贸易大厦911室