◆ 外线忙音检测：电脑话务员状态下，外线打入后分机振铃，如果打入者挂机，振铃分机将停止振铃。并且系统将自动切断外线供其他分机使用，充分利用外线资源。
◆ 自动经济路由功能 ：可设置两种国内、国际型无帐号ip。所有分机打国内国际长途如平常拨号一样，系统根据分机拨打的号码自动判别是否ip电话开通地区，自动切换到ip电话网并为分机接通长途，使用者毫无感觉。这样不仅ip电话使用非常方便，且可多人使用，能为公司节省大量长途费用。
◆ 话务排队功能，用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听，缩短呼叫的等待时间，使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会，特别适用于800热线电话、多业务人员的接单部门等。
◆ 内置两段自录型电脑话务员，方便用户在不同工作模式时使用。第一段为：您好，请直拨分机号，查号请拨0；第二段为：分机正忙，请改拨其它分机号码；拨错号码或无人接答情况下自动播放第一段。
◆ 2-4位弹性编码，分机字头为1/2/8开头

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陈秀敏
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