品牌云创	型号32
上市时间2017	货源类别订货
操作系统win7	OEM是
产品尺寸19	产品类型触控一体机
屏幕尺寸19,17,15,22,24,26（寸	外壳材质冷轧钢
硬盘容量4G	产品重量12
显卡集成显卡	认证ce

查询机（是触摸查询一体机的简称）是一种***方便、简单、自然、实用的人机交互设备，它集合了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术，流线型一体化设计，造型优美。
设备构成
查询机一般包括触摸屏、显示器、计算机、音响设备、电源设备和触摸机柜，还应有电源输入设备和各种网络接口等。当然有些特殊用途的一体机包括的设备就更多啦，如银行用于自动取款的触摸一体机还包括键盘、磁卡刷卡器、存折补登器、微型打印机、指纹考勤等。好的查询机需要配有好的触摸软件才能更加完美。
应用范围
查询机正逐渐运用于我们日常生活工作的各个方面。如在营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、城市街头（的城市信息查询）、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、医院、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到查询机。
总之，不管您到哪里办事，遇到触摸查询一体机，您只需用手指轻轻触摸屏幕，您所需要的信息即可呈现在您的眼前。假如所有需要问事或咨询的地方都配有触摸查询一体机的话，那么我们的工作和生活可就方便了许多。
日常维护
1) 每天开机前必须用干抹布将显示屏（触摸屏）表面的灰尘擦干净。
2)若触摸点定位不准，可按校准说明（五-2）校准触摸屏。
3)清洁机柜时，应使用柔软的干布擦拭机身，切勿使用潮湿或有化学制品（如汽油） 的抹布。
4)如有问题请与生产商技术联系。
故障排除
1)触摸位置不准确，屏幕是否灰尘过多，请先进行清洁。
2)触摸屏电缆的键盘 ps/2 口取得电源部分安装是否正确，键盘口有无问题。
3)红外触摸屏在硬件测试正常后， 故障基本都是由触摸屏驱动程序安装和匹配造成的、将连接 rs-232 电缆一端与主机的串口进行连接，附属的键盘转接口是供红外线触摸屏获得电源所用。请将键盘转接口的一端连接到主机键盘接口，另一端连接到键盘。

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陈先生
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