1售后服务为终身维护，一年内免费
易损配件与人为损坏的及不可抗力造成的只收成本费
2 我公司设有客户服务受理中心，负责向需方提供全方位的优质服务。
3 客户服务受理中心设专人负责客户信息的接收、登记、分析、回复、处理、回访、汇总建档及反馈，处理客户投诉等问题。接受需方技术咨询，指导需方正确使用和维护机床，追踪售后服务情况，了解需方的满意度，及时办理“三包”内外领发件。
4 负责对外出服务人员的服务质量、服务态度进行监督、考核。
5建立售后服务全国巡查保养制度，无论是老客户还是新客户，无论出保还是没有出保客户，根据客户档案以及使用的时间，定期派出售后服务人员进行现场检修与保养(无论客户是否联系我们都定期巡查)，巡查制度为：每两个月从总公司内派出专业技术人员按照地理位置依次巡查所有客;巡查内容为：保养与检修设备以及指导客户正确的操作设备。
你们的设备能通过环保验收吗？我们会根据您当地的验收标准和设备的使用工况综合考虑，如果您选择了我们，那么必须 是保证100%验收通过。
我们能来我工厂看一下吗？看现场是主要看设备的管路走向和商务交流，跟除尘器的选型和报价是没关系的，由于地区，时间和人员上考虑，浙江省以内的客户可以安排工作人员上门看现场。
交货期一般是几天？对于3万风量以下的小工程，一般是10-20个工作日，具体更大的工程，交货期是根据实际情况来判断的。
多久能给方案报价？如果是常规的布袋除尘器设备，您知道风量，粉尘等主要参数，一般情况下是当天就能为您做出最合适的方案报价。项目较大，需要列详细配件的，具体时间需要联系客服。
安徽徽程机电科技有限公司
anhui huichengmechatronics tech.co,.ltd
我司成立于2012年，位于安徽省省会合肥市，公司拥有一支进出口操作经验丰富的业务团队和管理人员，主要从事国外高档机械和模具类加工工具、刀具及检测工具的进口。
销售一部：
公司目前负责欧洲著名模具抛光机械及耗材品牌 德国novapax(诺瓦帕斯) 产品在中国市场的策划，销售和售后服务等工作。
同时销售德国joke瑞典diprofil日本nile等各类气动电动工具以及超声波研磨设备和耗材。
在研磨、抛光和精整工艺工具方面，提供的产品范围很广，包括抛光机械、铣光机械、手动工具、金刚石锉刀、钢锉、金刚石和cbn材料的各种规格磨头 (可定制)、研、衍磨工具以及各类油石等。
销售二部：
研发、生产、销售、施工于一体的高新企业，公司自2011年成立以来，一直竭诚为安防提供优质的产品和优良的服务。并已通过 iso-9001以及iso-14001 国际质量体系认证。 自成立以来已在中国的安防特种设备行业取得了骄人的业绩，产品主要包括：救援设备 安检器材 个人防护 交通消防设施等，为保证产品质量，公司销售的大部分设备来自日本、美国、德国等知名企业产品，售后服务与国际先进企业保持同步。
安徽徽程机电科技有限公司
anhui huicheng mechatronicstech.co,.ltd
地址：          中国安徽省合肥市高新区科学大道和红枫交口柏领大厦616
邮编230031
联系人：      程立军（销售部经理）
电话.:          0551-6354 0670
传真.           0551-6354 0670
手机:                
邮箱:
在模具精密抛光和机械制造行业，我们是国内大中型企业的优质供应商。
企业文化：优质的产品  严格的货期  高效的服务
我司相关证件编号: 
 企业法人营业执照注册号
 340191000008959（1-1）
中华人民共和国组织机构代码证号
59018851-6
国家地方税务登记证(税号)
 340104590188516
开户银行：   中国银行合肥凤凰城支行
收款人：     安徽徽程机电科技有限公司
银行帐号：    1767 1481 5455

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安徽徽程机电科技有限公司（程立军）
程立军
15556464385
高新区科学大道柏领大厦616