我们如何为这么多学员进行高质量服务?
开办没多久，大鹏教育已有10万多注册学员，1万多付费上课学员。如何为这么多学员进行高质量服务，其实答.案很简单——专注于提供三项服务。第.一，我们精选全国优.秀的授课老师，组建教师联盟团队，提供受学员欢迎的授课内容和在线授课方法；第二，拥有一支高效的咨询团队，为课前、课中到课后每个学习环节遇到的疑惑和问题提供细心的服务咨询;第三，打造真正有效且合理的学员实时互动模式。每个学员的诉求不一样，我们不可能为每一个学员私人定制，但我们可以对学员进行分类，提供不同类型的学习方式和服务。同时，我们也为不同类型的学员打造互通平台，学员之间进行互帮互助，达到互补型效果。
近两年，各大教育公司和互联网公司纷纷走向在线教育领域，转型之后的在线教育公司一夜间如雨后春笋般出现。不过，自诞生以来在线教育就伴有很多先天性问题。学员和教师的互动效果低，学员学习就业率低一直都是解不开的两个困惑。在线教育的市场春天已经来到，但春寒依然料峭。
大鹏教育：在线直播面授教学法的开创者
然而，据大鹏教育教学研究中心数据显示，大鹏教育直播课堂学员学习通过率超过85%，行业录播课程的学习通过率为70%左右，在线面授课堂学习通过率为90%左右，而学员就业率更是高达100。这一消息无疑给迷茫中苦苦探索的在线教育行业带来了一剂强心针。
大鹏教育研究发现：现在的所谓教育培训行业，特别是在线教育行业大多停留在对用户、对流量、对推广、对变现等模式的“创新”和讲故事，没有真正从教学本身、以及教学方法和教学技术的变革方面上去思考问题。为了帮助学员提升学习效果，大鹏教育宣布在线学习教学模式再度升级，全面打通线上所有教学内容，直接营造直播互动性学习生活圈。
目前市场上的在线教育直播教学经常出现卡顿、掉线、线上视频延时严重、线上教学工具非常有限以及切换配合不流畅等等问题，这些都直接影响了教学效果。更为可怕的是所谓的创业创新者、从教者并不以为意，更多的人把直播作为一种噱头，一种招生工具。而学习者则以为在线就是免费，听听就是占了便宜。在这种在“新模式新技术”大帽子下的所谓新教学模式如果不做改变，结果必然是“急功近利反而迟到”，导致受到损害的学生不再在线上学习，从而大大影响了线上直播教学的名声。
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