普罗泰戈在《论真理》中有一句名言：“人是万物的尺度，人存在时万物存在，人不存在时万物不存在。”商业也是如此，必须体现对人的尊重与关注。商业本质是正在从“买卖关系”过渡到“服务关系”。这也是我对实业和对专柜服务始终充满信心的原因，只有在人与人的交流中，每一件美衣才充满ta自己的人格魅力，比起电子商务，自有它无可替代的温度。
到目前为止我印象最深刻的服装专柜服务，是在浦东南路靠近八佰伴的服装专柜Risa，一位时尚美丽的中年女性接待了我，原本只是为了买一件Risa的皮草大衣，结果我们从皮毛的加工分类聊到皮毛的真假识别，皮毛的保养方法和皮毛的选购技巧，还有珍贵的貂皮，狐狸皮分类，到皮草毛茸茸的质感与奢华名贵的独特风格……买单临别时我很不好意思地说抱歉占用你这么长时间来服务我，她笑笑说：“不不不，我应该和你说谢谢才对，这才是我这份工作最美妙的地方，和真正热爱服装的人分享生活中的每一