岗位职责:
1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;
2、产品推广和安装使用培训;
3、配合销售对客户进行产品硬件、软件等功能演示讲解;
4、维护客户关系,并对客户满意度进行回馈;
5、客户资料的整理、汇总,并上报。
6、配合销售完成对客户项目实施指导。
任职要求:
1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力
2、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳
3、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导