员工为了什么而工作?
这个问题在《几百字建立一个团队的常识》中已经说了。
— 收入、荣誉、地位、尊重
只要能满足他们的这些心理需求(马斯洛需求层次原理),那么员工的奋斗和循环工作就开始了……
因此,管理者需要建立这样一套能够自身循环而又让工作循环的管理机制。
如果已经建立了,那么就需要为了让员工感受这个机制,并喜欢上这个机制而开始建立一系列的内容。
引陈谋的比喻:
为什么那么多年轻人,都喜欢玩网络游戏,并且乐此不疲,可以通宵达旦,可以举债购买游戏道具?
要知道,所有的游戏都是杀怪,不断的、无聊的、枯燥的、重复的杀……
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这样的游戏,应该比工作更加的无聊。
可是为什么那么多人沉迷进去?
因为游戏有等级
在游戏的过程中有不断的新任务、新的挑战、新的目标和新的期待。
不是怪物,就是宝贝,或者武器,或者药品……
总有你需要的,总有你想要的。
不断刺激出人的欲望和好奇,
满足人的逐步心里过程。
在这个过程中,
他们总会被迫违反规则之类的,
掉了经验值、掉了百宝箱、掉了装备、或者血……
又有着其他的奖品在等着。
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这个也是企业的过程,让员工愿意自发地循环工作,并建立这样的管理体系,就是捷径体系。
在建立了管理机制后,围绕核心,开始无数的激励、奖励、考核、诱惑,不断换着花样、换着新鲜感、换着心理需求……去实现员工对目标的追求。
企业的行为没有是单一的
任何一个员工在游戏中
只要达到了较高的等级
他很喜悦,也很自豪!
那么企业的管理机制也必须能实现这样的心理
在这个过程中
企业需要足够的积累
企业也需要对员工的每个方面的积累
就如游戏中的
经验值、血气、装备、武器、金币……的记录
只有让员工时刻清晰自己的状态
(所有的数值,如潜在客户数、跟进情况、客户情况、业绩、指标、可能影响的下个等级等等)
才能有效地让他们有打游戏一样的激情
并在这个过程中
使用各种方式保持员工的活跃程度和激情
才能让整个工作/游戏持续下去
很多人把捷径体系的等级理解为人力资源专业人士就可以做到,
其实,哪怕把捷径体系的等级机制给予那些博士、专家、教授也绝对做不出来,有的甚至看不懂。
等级制以及辅助的措施,
如果仅仅看成是人力资源的薪酬和绩效考核,
那么局限性太大了。
那些专家、教授是绝对不明白其中的原理和目的。
看看《创建会员制管理体系》的内容就明白,
也只是冰山一角。不信,可以拿过去给他们看看。
捷径体系、捷径系统、捷径丛书、捷径交流会 张sir 13950013654(微信同号)