1、深创亿售后服务有两种形式：
a主动式售后服务：一年保修期内，公司售后服务人员主动对客户进行周、月、季、年度巡访，并对机组进行保养维护。机组安装调试完毕后，服务人员随即开展工作，从每日到现场主动开展服务，到每周、每月、每季、每年度的巡访，都以满足客户的需要为宗旨。服务人员也主动为客户的水冷螺杆式冷水机组进行维护保养，保持水冷螺杆式冷水机组最佳工作状态。
b客户要求服务：公司售后服务移动电话24小时开通。接到客户要求服务的电话通知后，2小时到达现场，外省市24小时赶到现场，并提出解决方案。公司为每一个售后服务人员配备售后服务移动电话，客户可直接与售后服务人员联系，也可与分公司任何人员联系。
2、设有常用零配件仓库
为避免因零配件问题延误设备运行，各服务总站设有常用零配件仓库，及时为客户提供零配件服务。如果所需零配件是库存没有的，公司确保以最快的运输方式解决零配件供应问题。
3、设立客户维修档案
机组一旦进入客户机房，随即设立客户维修档案，记录机组系统情况和运行情况。服务人员每次巡访或维护后回服务站，都必须进一步完善客户档案，同时以客户在维护单上签名为措施，监督服务人员每次服务过程，提高服务质量，反映真实的机组运转情况，以利于杜绝隐患和有针对性地解决问题。
4、配合用户事先检视设备情况或现场维护
遇特别场合，若客户需要，服务技术人员可配合用户事先检视设备情况或作现场维护，确保设备运行正常。服务人员也可根据用户需要定期检视设备工作情况，帮助客户维护设备。
5、保修期外，继续为客户提供优质、及时的技术服务。
24个月保修期过去后，公司承诺继续为客户提供最优质、最及时的技术服务，这期间的维修服务费用只收成本费，维修保养的力度和方式上与保修期内完全一致。
6、若客户需要，可承接设备的年度保养或全面运行维护。
公司希望与客户长久合作，为客户的设备提供年度的保养和全面运行维护，公司具有丰富经验的服务技术人员，将带给客户高质量的服务和一流的维护效果。
风冷低温冷冻机
产品说明：     
     注明：风冷式低温冷冻机可订做-5℃低温型冷冻机,-15℃低温冷水机,-20℃低温冷冻机,-25℃低温制冷机,-30℃低温机组到零下120摄氏度均可订做,订做周期3-15个工作日内,部分产品有现货。
风冷低温冷冻机特点：
制冷心脏采用全密封低噪音，振动小，高效能省电进口名牌（美国谷轮德国比泽尔台湾汉钟）压缩机，电器控制全部采用进口名牌原件，热交换器采用壳管式冷凝器，换热效能高，便于清洗保养。
节能经济：
数字电子恒温器能精确控制冷水温度-80℃到20℃之间，从而控制机组正常运行，保证机组节省能源，所有机组的装配，内部配线、制冷剂的填充及调试都在工厂完成，此款机型可订制冷热双用型。
安全运行：
机身备有压缩机延时启动保护器，过电流继电器，高低压保护器，熔断塞，电子时间保护安全阀，确保机组的正常运行。
冷凝器：
*风冷式冷凝器采用钢管套铝片式热交换器，单回路和多回路设计制造，且盘管换热面积比一般标准设计加大，使用表面风速均匀，换热稳定，效率持久。
*采用高效率之螺纹钢管，两端盖可互换以交更接水管方向，水管流程多回路，各台冷凝器都与压缩机容量互相配合，直通式水管易清洗和维护保养。
风冷冷水机（一）規格參數/specificacations
参数 parameter 型号 model scy-1/2a scy-01a scy-02a scy-03a scy-04a scy-05a scy-06a scy-08ad
制冷量
cooling capacity kw
50hz/60hz 1.53
1.79 2.94
3.44 5.67
6.63 8.39
9.82 10.9
12.75 13.95
16.32 16.9
19.77 21.8
25.51
kcal/h
50hz/60hz 1316
1540 2528
2958 4872
5701 7216
8442 9374
10968 11990
14028 14530
17000 18748
21935
总输入功率
total input kw 0.68 1.31 2.6 3.6 4.5 5.5 6.6 8.6
最大运行电流
maximum running current a 4.1 8 15.8 8.8 10.9 13.4 16 20.9
电源 power supply volt 1n-220v 50hz/60hz 3n-380v/415v 50hz/60hz
制冷剂 refrigerant 名称 name r22
充注量fill kg 0.6 0.8 1.8 2.7 3.5 4.3 5 3.5x2
控制方法control type 毛细管 capillary tube
压缩机 compressor 类型type 全封闭回转式
hermetic rotary 全旋式或活塞式封闭涡
hermetic scroll or piston
功率motor kw 0.55 0.75 1.5 2.25 3 3.75 4.5 3x2
冷却风量 air flow m3/h 800 1000 2000 3000 4000 5000 6000 8000
冷冻水chilled
water 水量flow m3/h 0.26
0.31 0.51
0.59 0.97
1.14 1.44
1.68 1.87
2.19 2.4
2.81 2.91
3.41 3.75
4.39
水箱tank m3 0.022 0.028 0.038 0.038 0.065 0.065 0.11 0.11
进出水管径
in/out pipe size g1/2 g1/2 g3/4 g3/4 g3/4 g1 g1 g1-1/2
水泵 pump 功率motor kw 0.375 0.375 0.55 0.55 0.55 0.75 0.75 0.75
压力pressure kpa 180 180 250 242 242 290 290 290
外形尺寸
dimension 长 length mm 600 600 820 945 945 1035 1200 1470
宽 width mm 400 400 460 550 550 610 650 710
高 height mm 940 940 1170 1370 1370 1385 1480 1700
重量 weight kg 45 60 120 130 160 170 250 270
備註： 1.冷量系依據冰水入口溫度12℃,出口溫度7℃;冷卻水進口溫度30℃，出口溫度35℃計算得出。 　 　
note: 1.nominal cooling capacity conditions: chilled water in 12℃,out7℃;cooling water in 30℃,out35℃.
　 2.目錄規格如有變更,恕不另行通知.
　 2.specifications are subject to change without noticefor further improvement.
风冷冷水机（二）規格參數/specificacations  
参数 parameter 型号 model scy-10ad scy-12ad scy-15ad scy-20ad scy-25ad scy-30ad scy-40ad scy-50ad scy-60ad
制冷量
cooling capacity kw
50hz/60hz 28.01
32.78 33.79
39.53 44.15
51.65 59.08
69.12 71.72
83.91 87.2
102.02 113.58
132.89 135.49
158.52 181.68
218.02
kcal/h
50hz/60hz 24089
28184 29059
33999 37965
44419 50805
59442 61683
72169 74992
87741 97675
114280 116521
136330 156249
187499
总输入功率
total input kw 11 13.3 17 22.8 27.7 33.7 42.8 51.1 68.8
最大运行电流
maximum running current a 26.7 32.3 41.3 55.4 63.1 76.8 97.5 116.5 143.1
电源 power supply volt 3n-380v/415v 50hz/60hz
制冷剂
refrigerant 名称 name r22
充注量fill kg 4.3x2 5x2 6.5x2 8.5x2 10.5x2 12.5x2 17x2 20.5x2 24.9x2
控制方法
control type 毛细管
capillary tube 外平衡式热功力膨胀阀
with hermetic gyral or piston 　
压缩机
compressor 类型
type 全封闭涡旋式或活塞式
with hermetic gyral or piston 　
功率motor kw 3.75x2 4.5x2 5.5x2 7.5x2 9.4x2 11.3x2 15x2 18.8x2 22.5x2
冷却风量air flow m3/h 10000 12000 15000 20000 25000 30000 40000 48000 66000
冷冻水
chilled
water 水量flow m3/h 4.82
5.64 5.81
6.8 7.6
8.89 10.16
11.89 12.34
14.44 15
17.55 19.53
22.85 23.3
27.27 30.52
36.63
水箱tank m3 0.188 0.188 0.285 0.285 0.405 0.405 0.61 0.61 0.7
进出水管径
in/out pipe size g1-1/2 g1-1/2 g2 g2 g2-1/2 g2-1/2 g3 g3 g3
水泵
pump 功率
motor kw 1.5 1.5 1.5 2.2 2.2 4 4 4 4
压力pressure kpa 205 205 205 220 220 250 250 250 250
外形尺寸
dimension 长 length mm 1475 1460 1800 1960 2080 2080 2300 2300 3556
宽 width mm 715 800 890 940 1000 1000 1220 2200 2200
高 height mm 1695 1780 1880 1960 2055 2055 2310 2210 2210
重量 weight kg 350 370 520 590 790 880 1100 1280 1420
備註： 1.冷量系依據冰水入口溫度12℃,出口溫度7℃;冷卻水進口溫度30℃，出口溫度35℃計算得出。 　 　 　
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