与世界各国相比，我国礼品行业起步较晚，但发展速度很快，具有很好的发展前景和广阔的市场空间。就2008年而言，中国“奥运年”，奥运礼品市场至少有40个亿，用商机无限来形容一点也不过分。随着奥运会的临近，对全国礼品行业也是一个新的机遇和挑战。西部地区廉价的生产成本和劳动力将给众多礼品工艺品企业更大的利润空间，也给东西部企业的合作构建了一个坚实的基础。中国人素来讲究礼尚往来，逢年过节，馈赠亲友，少不了礼品；企业搞活动犒劳员工，少不了礼品；感谢客户一年来的支持，自然更少不了礼品。礼品的市场需求飙升，据有关部门预测，我国礼品市场有超过600亿元的市场空间，但大部分未被挖掘，而已有的产品也缺乏差异性和创新性。
随着国内市场的进一步开放，商家的竞争已经纷纷从前期的厂家资源竞争、圈地竞争逐渐转换到市场经济的正常轨道——顾客资源竞争。科特勒著名的营销理论“你除了要满足顾客以外，还必须取悦他们”，即锁定了新世纪营销的主要脉络，没有客户就没有市场，如何开发客户并成为企业巩固的客户群体是现阶段。
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